Win8.1用戶利用mediacreationtoo工具升級Win10系統時發生了錯誤,提示錯誤代碼為:0x80070005-0xA0019,具體問題現象如下所示:
故障原因分析:
導致此錯誤的原因是安裝更新的權限不足。
解決方法:
方法一:以管理員身份登錄
某些更新需要管理權限才能安裝,以管理員身份登錄也許能幫您解決該問題。
在您以管理員身份登錄後,請嘗試再次安裝此更新。
方法二:掃描惡意軟件
惡意軟件感染也可能導致此錯誤。
1、建議您一直按住左shift鍵;
2、然後點擊電源的重啟;
3、疑難解答-高級選項-啟動設置-重啟;
4、選擇4或者F進入安全模式,在安全模式中先將您下載安裝的第三方優化軟件卸載;
5、然後用Windows Defender進行掃描,以檢測並刪除任何檢測到的惡意軟件;
6、掃描完成後,刪除所有檢測到的惡意軟件條目;
7、再重啟回到正常模式並嘗試再次安裝“Windows Update”。
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以上就是Win8.1升級Win10系統發生錯誤提示“0x80070005-0xA0019”的故障原因及兩種解決方法,第一次方法如果不能解決您的問題,可以嘗試第二種解決方法,希望可幫助大家解決問題。