Windows XP Windows 7 Windows 2003 Windows Vista Windows教程綜合 Linux 系統教程
Windows 10 Windows 8 Windows 2008 Windows NT Windows Server 電腦軟件教程
 Windows教程網 >> Windows教程綜合 >> 關於windows >> Win10小娜無法使用怎麼辦?Win10小娜使用一次後就無法使用了的故障原因及解決方法

Win10小娜無法使用怎麼辦?Win10小娜使用一次後就無法使用了的故障原因及解決方法

日期:2017/2/8 17:52:11      編輯:關於windows

Win10正式版系統自帶了語音助手小娜,用戶可以使用它來搜索計算機中的內容和互聯網上的信息。不過,最近有位用戶卻反饋小娜開機用了一次之後就無法使用了,而重新啟動計算機又可以再使用一次,當點擊小娜的麥克風按鈕後小娜顯示“正在聆聽”然後自動退出語音界面。這是怎麼回事呢?下面本的小編就帶來了Win10小娜使用一次後就無法使用了的故障原因及解決方法供大家參考。

故障原因分析:

其實,該問題是由於登入賬號問題、驅動的關系導致的。

解決方法:

1、更新驅動

1、點擊下載“360驅動大師”或在網頁搜索下載並安裝“360驅動大師”;(系統中安裝了360安全衛士的話可直接通過“更多”—“驅動大師”)

軟件名稱:
360驅動大師 V2.0.0.1255 最新版 中文官方安裝版
軟件大小:
7.55MB
更新時間:
2016-08-24

2、將可升級的聲卡驅動進行升級,完成後重啟計算機查看小娜是否正常,若問題依舊請看步驟2。

步驟二:

1、從Win10系統中將微軟賬號退出登錄,然後從小娜搜索欄重新登錄即可解決。

相關閱讀:

win10系統Cortana小娜怎麼換上“面團”圖標 win10小娜更改圖標的設置方法

Win10系統Cortana小娜沒有聲音不說話的解決方法

以上就是對Win10小娜使用一次後就無法使用了的故障原因及解決方法全部內容的介紹,碰到類似情況的朋友,不妨自己參考一下!

Copyright © Windows教程網 All Rights Reserved