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Windows10 累積更新 KB3172985補丁頻頻失敗原因和解決方法

日期:2017/2/8 17:41:52      編輯:關於windows

微軟今天針對Windows 10 10586(TH1)、10240(RTM)版本分別發放了新的累積補丁KB3172985、KB3163912,匯總了針對安全啟動、Flash Player、Windows內核、.NET Framework、內核模式驅動、Windows安全內核模式、微軟打印服務、Edge、IE等的安全更新,強烈建議更新。

本月補丁星期二活動日發布的累積更新KB3172985在部署後版本號升級為10586.494,同往常一樣部分用戶還是經歷了無法安裝的尴尬。如果你關注本站關於微軟累積方面的新聞報道,那麼你就可能知道微軟發布的所有更新幾乎都存在無法安裝的情況,甚至部分用戶連續面臨這樣的尴尬。

KB3172985同樣不例外,根據報道微軟自家支持論壇在內在線社區上都有用戶報道KB3172985無法安裝的情況,當你完成下載並系統重啟之後,當安裝器啟動之後你會得到這樣一個提示:“我們無法完成更新,無法執行更改。”PC隨後進行回滾操作,跳轉回安裝前的系統桌面。

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執行Windows Update然後重新試圖下載相同的更新,PC需要重啟來完成安裝,但是會經歷相同的BUG導致無法更新。此外有報道稱在累積更新下載過程完成之前經歷了數次卡死,原本以為是服務器下載文件有問題,但隨後發現並不是這個問題。

不過和之前的很多累積補丁一樣,KB3172985也出了不大不小的麻煩。

在微軟官方支持論壇裡,不少用戶反應該補丁安裝失敗,重啟更新的時候會提示無法完成安裝,將撤銷更改。

但是重啟完成之後,Windows Update還會提示該補丁,結果再次安裝失敗,陷入無限循環。

還有人反應補丁下載的時候會陷入停頓,卡在不同進度上(比如95%),但耐心等待幾個小時後,有人能夠幸運地完成下載。

目前尚無解決方法,不過微軟表示已經注意到用戶報告,會盡快研究修復。

不記打:Windows 10 KB3172985補丁頻頻失敗
卡在了95%上

不記打:Windows 10 KB3172985補丁頻頻失敗
但是長時間等待後還是幸運地下載並安裝成功了

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