我們發現硬盤就是消費者投訴最多的DIY配件,而硬盤保修條款就是眾多消費者所不了解的事情之一。大多數人們只是了解硬盤保修的部分條款,而沒有深入明白硬盤保修的條例。今天我們就清楚列舉出目前市場上所售賣的盒裝硬盤的保修條例,希望大家在購買硬盤之前,看清楚自己所買硬盤的保修條例。因為了解了這些保修條例來購買產品,才是聰明消費者所要做的事情。我們今天所說的硬盤保修內幕主要是集中在硬盤的保修時間以及硬盤保修規定上,由於每一個硬盤廠商對產品的保修規定不同,所以這些沒有公開說出的硬盤保修規定就需要消費者注意。
首先要說的硬盤品牌是希捷,作為市場上出貨量不錯的硬盤品牌,希捷的保修就顯得較為保守。諸多條例限制了消費者的保修,而且現在市場上所出現的正品希捷硬盤都是以散裝形式出現,並沒有盒裝產品出現(有些希捷盒裝硬盤的盒子是經銷商自行印上)。
保修時間:五年保修,第一年免費保修(頭三個月免費包換),後四年有償保修,保修費用80元/次
保修規定:硬盤表面出現損壞,需要收取一定費用,至於費用就根據廠商來規定。
以下就是目前市場上最常見的希捷硬盤,大家一定要記住它們的包裝和外觀。
邁拓金鑽盒裝硬盤在以前一直是由藍德代理,不過到了近幾年,眾多大代理也加入邁拓金鑽盒裝硬盤銷售當中。所以邁拓金鑽盒裝硬盤的保修時間和保修規定有著眾多種類,而且每一個代理的保修的條例又完全不同。
首先所介紹的就是建達藍德代理的金鑽硬盤,它的保修情況如下。
保修時間:三年保修,第一年免費包換期(其中頭三個月換新品,後九個月換良品),後兩年免費保修。
保修規定:IDE/SATA接口損壞、硬盤表面有花痕將收取一定費用。
新加入的新正金鑽盒裝硬盤通過低價搶去了不少藍德金鑽硬盤的生意,不過與藍德代理相比,新正保修就顯得較為落後,以下就是新正金鑽硬盤的保修規定。
保修時間:三年保修,頭三個月免費包換新品,後九個月換良品,後兩年免費保修。
保修規定:IDE/SATA接口損壞、硬盤表面有花痕將收取一定費用。
以往的日立硬盤是由環亞和新資源來代理,不過時至今日,這兩個代理的貨源已經十分稀少,取而代之是由新天下代理的盒裝日立硬盤。不過對於這個新日立硬盤代理,有不少消費者卻不太明白它的保修條例。為了讓大家明白現今的日立硬盤最新條例,我們特意將新天下公司的保修規定列出。
保修時間:IDE硬盤系列保修時間為一年(頭三個月為免費包換期,其余時間為免費保修期),SATA硬盤系列保修時間為三年(頭三個月為免費包換期,其余時間為免費保修期)。
保修規定:IDE/SATA接口損壞、硬盤表面有花痕將收取一定費用。
西數硬盤在價格方面一直有優勢,而它的盒裝硬盤在同類型產品中亦是處於價格較低的位置。和邁拓金鑽硬盤不同的是,現今市場上西數盒裝硬盤代理主要是由兩個大代理商組成。它們分別為建達藍德和迪科,前者的保修條例和藍德金鑽硬盤一樣,同樣是三年保修。
建達藍德西數硬盤保修時間:三年保修,第一年免費包換期(其中頭三個月換新品,後九個月換良品),後兩年免費保修。
保修規定:IDE/SATA接口損壞、硬盤表面有花痕將收取一定費用,價格較迪科代理西數硬盤貴。
和建達藍德代理西數硬盤不同的是,迪科代理的西數硬盤卻與眾不同。它的保修時間很特別,大家不妨對比一下它與建達藍德究竟有什麼不同。
保修時間:30個月保修,第一年免費包換期(其中頭三個月換新品,後九個月換良品),其余時間免費保修。
保修規定:IDE/SATA接口損壞、硬盤表面有花痕將收取一定費用,價格有優勢,總體來說,比建達藍德代理西數硬盤低10元-20元。
與藍德、新正相比,訊宜加入盒裝金鑽硬盤代理的時間就較為晚,不過它的保修卻是眾多金鑽硬盤中最好的。
保修時間:三年保修,頭一年免費包換新品,後兩年免費保修。
保修規定:IDE/SATA接口損壞、硬盤表面有花痕將收取一定費用。
保修時間:三年全免費保修,頭一年包換,後兩年免費保修
保修規定:硬盤表面出現損壞,需要收取一定費用,但仍然屬於保修范圍。
三星硬盤的保修情況最人滿意,不過三星硬盤的普及程度就遠遠不及四大硬盤品牌,所以消費者在購買三星硬盤時,所遇到的問題亦是最少的。