用戶如果在使用Windows8應用商城下載程序,總會出現各種問題,如應用裝不了、下載出錯等一些問題,在下載過程中也有可能是網絡出現問題導致程序沒有下載完整,所以在安裝的時候出錯,用戶按照下面的方法兩種方法來解決這個問題。
1、 雙擊“AppsDiagnostic.diagcab”運行軟件。
2、 打開軟件後,單擊“下一步”。
3、 等待軟件正在檢測用戶電腦故障。
4、 以對用戶電腦進行了更改,需要用戶手動重啟電腦才可以生效!單擊“下一步”。
5、 其他檢查結果出來了,需要更新顯卡驅動,用戶可以下載驅動精靈或驅動人生,對電腦進行升級,升級完成後重啟電腦,在打開商城看能否下載並安裝程序,如果不行接著下面的操作!
6、 按鍵盤上的“Win+R”組合鍵,打開運行輸入“wsreset”單擊“確定”按鈕。
7、 系統自動啟動應用商城。
8、 將應用商城中的緩存自動清除掉,完成後就可以打開商城下載程序了。