1、停止Windows Update服
2、刪除Windows用於識別計算機更新的臨時文件。
3、重新啟動Windows Update服務
4、重新嘗試檢查Windows更新。
必須以管理員身份進行登錄,才能執行這些步驟。
1.通過單擊“開始”按鈕,再依次單擊“控制面板”、“系統和維護”,然後單擊“管理工具”,打開“管理工具”。
2.雙擊“服務”。 如果系統提示您輸入管理員密碼或進行確認,請鍵入密碼或提供確認。
3.右鍵單擊 Windows Update 服務,然後單擊“停止”。
1.通過單擊“開始”按鈕,再單擊“計算機”,打開“計算機”。
2.雙擊安裝 Windows 的本地硬盤,通常為驅動器 C。
3.雙擊 Windows 文件夾,然後雙擊 SoftwareDistribution 文件夾。
4.雙擊 DataStore 文件夾將其打開,然後刪除該文件夾中的所有文件。 如果系統提示您輸入管理員密碼或進行確認,請鍵入密碼或提供確認。
5.單擊“後退”按鈕。在 SoftwareDistribution 文件夾中,雙擊 Download 文件夾將其打開,然後刪除該文件夾中的所有文件。 如果系統提示您輸入管理員密碼或進行確認,請鍵入密碼或提供確認。
必須以管理員身份進行登錄,才能執行這些步驟。
1.通過單擊“開始”按鈕,再依次單擊“控制面板”、“系統和維護”,然後單擊“管理工具”,打開“管理工具”。
2.雙擊“服務”。 如果系統提示您輸入管理員密碼或進行確認,請鍵入密碼或提供確認。
3.右鍵單擊 Windows Update 服務,然後單擊“開始”。
如果按照上述步驟操作後,該問題仍存在,請參閱此知識庫文章 (位於 Microsoft 幫助和支持網站),或轉到 Windows Update 支持中心 網站,通過電子郵件請求支持。
刪除臨時更新文件有助於解決該問題,但同時也會刪除 Windows Update 中的歷史記錄。您仍然可以通過轉到“已安裝的更新”來查看計算機中安裝的更新:
查看計算機中安裝的更新的步驟:
•通過單擊“開始”按鈕,再依次單擊“控制面板”、“程序”,然後單擊“程序和功能”下的“查看已安裝的更新”,打開“已安裝的更新”。