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Windows 2000 “STOP”錯誤解決方法

日期:2017/1/25 11:57:21      編輯:Windows 2003常見問題解答

雖然Windows XP已經推出了一段時間,但是由於它的一些安全性以及激化的問題,很多朋友還是沒有放棄號稱是最安全、最穩定的*作系統——Windows 2000。雖然號稱不會死機,但是我們還是會在使用中遇到一些stop出錯信息,比如常見的“STOP:0x0000001E”等。其實這些出錯信息可以給我們很多有價值的東西,但卻很少有朋友能夠發揮出他們的作用。筆者最近從微軟網站的資料庫裡搜集了不少常見的出錯信息及解決方案,並翻譯成了中文,希望對大家有所幫助。
在列舉各種出錯信息之前,先介紹一下解決這種錯誤信息的常見解決方法:
1.使用最新版的防毒軟件,檢查並清除掉電腦上可能存在的病毒。
2.如果Windows 2000還能啟動,那麼檢查“事件查看器”中顯示的信息,確定引起問題的設備或驅動程序。要查看這些信息,可以在“控制面板”中雙擊“管理工具”,再雙擊“事件查看器”,然後單擊“系統日志”。
3.關掉或禁用一些最新安裝的驅動程序。如果這時已經不能啟動系統,可以試著在啟動時按F8,用“安全模式”或“最後一次正確配置”啟動,然後刪除或禁用新安裝的附加程序或驅動程序。或者使用“修復控制台”禁用一些服務,或者重新給驅動程序命名。
4.拆下一些新安裝的硬件(各種板卡、RAM、適配器、硬盤、調制解調器等)。
5.確保已經更新了硬件設備的驅動程序和使用了最新的主板BIOS。
6.運行一些系統診斷工具,尤其是內存檢查軟件。
7.檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL),確保所有的硬件和驅動程序都與Windows2000兼容。這個兼容列表放在Windows2000 CD-ROM的“Support”文件夾中。
8.在BIOS中禁用內存緩沖功能。
9.重新啟動計算機。在啟動時按F8進入“高級啟動選項”,然後選擇“最後一次正確配置”。
10.下載並安裝Windows 2000的最新補丁包。
11.要注意制作緊急修復磁盤(ERD),在安裝了新硬件後還要對緊急修復磁盤進行升級。
12.及時升級安裝微軟提供的Windows 2000 Service Pack。
好啦,掌握了上面的常用*作之後,我們接著對每一個常見“Stop”信息進行分析。



STOP:0x0000000A
情況一:
當你使用一個運行Windows 2000的IBM HTTP服務器時,你可能會收到一個藍屏出錯信息:STOP:0x0000000A (0x00000015,0x00000002,0x00000001,0xf116e167)。
原因分析:
該出錯信息的第四個參量指向“Afpa.sys”設備驅動。這個問題會在該服務器處理很大的文件時發生。
解決方法:
將IBM HTTP服務器升級為1.3.6.2以後的版本。
適用系統:
Microsoft Windows 2000 Professional /Server /Advanced Server /Datacenter Server


情況二:
當你在安裝一個設備驅動,如主板的熱監控驅動時,你可能會收到一個STOP:0x0000000A的出錯信息。
原因分析:
這是因為該驅動所支持的設備和高級配置電源管理(ACPI)不兼容。
解決方法:
要解決這個問題,你只需升級安裝Windows 2000的最新服務包。(該問題已經在Windows 2000 Service Pack 2中更正了)
適用系統:
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1,Professional
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1,Server
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1,Advanced Server



STOP:0x00000018
出錯信息:
STOP 0x00000018 (參量1,參量2,參量3,參量4)
REFERENCE_BY_POINTER。
原因分析:
這個出錯信息提示當系統嘗試訪問一個控制點時失敗。你可以通過下面的方法來解決這個問題:
1.如果這是你安裝了某個新硬件後的第一次啟動電腦,那麼請將該硬件拔除,然後重新啟動電腦。
2.檢查微軟的硬件兼容性列表,確認這個硬件及其驅動和Windows 2000兼容。微軟最新的硬件兼容性列表可在下面的網址獲得:http://www.microsoft.com/hcl/default.asp。
3.如果這是在這台電腦上第一次安裝Windows 2000,請檢查Windows 2000的系統配置要求,其中包括內存的大小和空余硬盤空間大小。
4.如果Windows 2000已經安裝且沒有安裝新硬件,請重新啟動後選擇恢復選項來生成一個轉儲文件。如果這個出錯信息還是繼續出現,當重啟時選擇“最後一次正確配置”。如果沒有“最後一次正確配置”,那麼請使用緊急修復磁盤(ERD)。
適用系統:
Microsoft Windows 2000 Professional /Server /Advanced Server /Datacenter Server



STOP:0x0000001A
當你在運行Windows 2000時,你可能會收到下面的出錯信息:STOP:0x0000001A  (參量1,參量2,參量3,參量4) MEMORY_MANAGEMENT
如:Stop 1A (0x00000001,0x00000043,0x00024893,0xffffffff)
原因分析:
這個問題說明你的系統存在一個常規內存管理問題。
解決方法:
1.如果這是在你安裝完一個新硬件後的第一次啟動電腦,那麼拔除該硬件然後重新啟動電腦;
2.查看下面的網頁中的微軟硬件兼容列表,已確定該硬件是否和Windows 2000兼容:http://www.microsoft.com/hcl/default.asp;
3.如果你是第一次安裝Windows 2000,那麼首先確認你的電腦是否滿足Windows 2000的系統要求,包括內存數量和硬盤剩余空間;
4.如果Windows 2000已經加載,而且沒有安裝新硬件,那麼使用“recover“功能來創建一個轉儲文件。如果這個出錯信息繼續出現,那麼在重啟時選擇“最後一次正確配置”選項,如果沒有最後一次正確配置,那麼使用你的緊急修復磁盤(ERD)。
適用系統:
Microsoft Windows 2000 Professional /Server /Advanced Server /Datacenter Server



Stop:0x0000001E
情況一:
在安裝Windows 2000時,可能會出現一個Stop:0x0000001E的出錯信息。
原因分析:
Stop:0x0000001E是一個常見的BUG檢查代碼。而後面所帶的參量地址指出了導致問題的驅動或者功能。下面是一個例子:
STOP:0x0000001E (0x80000003,0xBFC0304,0x0000000,0x0000001)
參量定義:
參量1. 沒有被處理的異常代碼;
參量2. 異常發生的地址;
參量3. 異常發生的第一參量;
參量4. 異常發生的第二參量。
在非Intel芯片的電腦上,如果這個發生異常的地址是0xBFC0304,那麼這個代碼代表的就是該CPU發生了高速緩存存儲器的奇偶錯誤。如果經常發生這個問題,那麼就有必要和硬件制造商聯系了。
如果在安裝Windows 2000時或是之後的第一次啟動出現Stop:0x0000001E錯誤,那麼有三種可能原因:
1.沒有足夠的硬盤空間進行安裝。
2.第三方的顯卡驅動(以及Windows 2000的Win32k.sys驅動)。
3.系統的BIOS不兼容。
可以分別用如下的方法來解決這些問題:
1.當硬盤剩余空間較小時,在另外一個硬盤上重新安裝Windows 2000。
2.刪除第三方顯卡驅動。
3.升級系統BIOS。
這個問題不應該經常發生,如果重復發生,那麼確認有一個調試器是連著的,而且計算機啟動時開啟了/deBUG開關。
適用系統:
Microsoft Windows NT Server versions 3.1,3.5,3.51,4.0
Microsoft Windows NT Workstation versions 3.1,3.5,3.51,4.0
Microsoft Windows 2000 Professional /Server /Advanced Server


情況二:
在安裝了Corel CD Creator version 2.0後重新啟動電腦,你可能會看到下面的一條出錯信息:STOP:0x0000001E (0xC0000005,0x802F2594,0x00000001,0x00000000) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
原因分析:
CD Creator version 2.0安裝的Portdrvr.sys文件和Windows 2000有兼容性問題。
解決方法:
重啟電腦進入高級選項,選擇“最後一次正確配置”。
注:“最後一次正確配置”只有在問題發生後還沒有成功進入系統之前才有效。如果這個問題是在你把系統升級到Windows 2000時發生的,那麼上面的方法是無效的,你必須使用下面的方法:
在文件夾%SystemRoot%\System32\Drivers中把“Portdrvr.sys”改名。
注:如果Windows 2000是安裝在一個FAT分區上的,那麼隨便用啟動軟盤或是選擇開始菜單中的MS-DOS選項進入MS-DOS。如果Windows 2000是安裝在一個NTFS分區上的,那麼可以再安裝一個並行Windows 2000或是Windows NT,用來訪問這個驅動器。
同時也可以進入“控制面板”,雙擊“設備管理器”,然後禁用端口驅動;重啟電腦即可。
適用系統:
Microsoft Windows NT Server version 4.0
Microsoft Windows NT Workstation version 4.0
Microsoft Windows 2000 Professional /Server /Advanced Server


情況三:
當你嘗試在一台運行Windows 2000的電腦上使用Microsoft Outlook 98的打印功能時,電腦可能會停止響應,並且出現下面的出錯信息:STOP:0x00000001E KMODE_EXCEPT_NOT_HANDLE:win32k.sys (0xC0000005,0xA00037C4,0x00000000,0x00000004)
注:該信息的四個參量可能會和上面的有所不同。
原因分析:
這已被微軟認定為一個BUG,並已經提供了補丁程序。
解決方法:
下載並安裝Windows 2000的最新補丁包。
適用系統:
Microsoft Windows NT Server versions 4.0,4.0 SP1,4.0 SP2,4.0 SP3,4.0 SP4
Microsoft Windows NT Workstation versions 4.0,4.0 SP1,4.0 SP2,4.0 SP3,4.0 SP4
Microsoft Windows NT Server, Enterprise Edition versions 4.0,4.0 SP4
Microsoft Windows 2000 Professional /Server /Advanced Server

       
情況四:
當你從一個終端服務器或是終端客戶機上進行打印*作,你可能會收到一個藍屏的出錯信息:Stop:0x0000001E。這個問題可能會在你使用HP的噴墨打印機(驅動為version 4.4 for Windows NT 4.0 and Windows 2000)時發生。這個問題可能會出現在下列的打印機上:
HP DesignJet 200
HP DesignJet 220
HP DesignJet 230
HP DesignJet 250C
HP DesignJet 330
HP DesignJet 350C
HP DesignJet 430
HP DesignJet 450C
HP DesignJet 455CA
HP DesignJet 488CA
HP DesignJet 600
HP DesignJet 650C
HP DesignJet 700
HP DesignJet 750C
HP DesignJet 750C Plus
HP DesignJet 755CM
HP DesignJet 1050C
HP DesignJet 1055CM
HP DesignJet 2000CP
HP DesignJet 2500CP
HP DesignJet 3000CP
HP DesignJet 3500CP
HP DesignJet ColorPro CAD
原因分析:
這個問題的產生是由於打印機驅動使用了用戶模式(UMPD),而這個模式嘗試在桌面上建一個自動彈出信息,但是該驅動無法在桌面上取得一個句柄。
解決方法:
1.使用Windows 2000內帶的打印機驅動。
2.修改注冊表。(注:如果你對注冊表不是很熟悉,請不要嘗試這種方法,因為對注冊表的*作可能會產成嚴重的問題!並且在編輯注冊表之前請備份原來的注冊表。)禁用UMPD功能,然後使用下面的步驟:
a.啟動注冊表編輯器(Regedt32.exe)。
b.找到 “SPLUserModePrinterDriver”的鍵值:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\print\Printers\Your Printer Driver\PrinterDriverData。
c.在編輯菜單中單擊“delete”,然後確定。
d.退出注冊表編輯器。
e.重命名下列的文件:
%SystemRoot%\System32\Spool\Drivers\W32x86\Ppltumpd.dll
%SystemRoot%\System32\Spool\Drivers\W32x86\2\Hpltumpd.dll
%SystemRoot%\System32\Spool\Drivers\W32x86\3\Hpltumpd.dll
f.停止重新啟動電腦或是在“運行”對話框中輸入“net stop spooler net start spooler”命令提示來重新啟動假脫機服務(Spooler service)。
適用系統:
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows NT Server version 4.0,Terminal Server Edition


情況五:
如果Windows 2000被設置為“等待”的暫停值小於系統用來掃描硬盤及修正錯誤的時間值,而同時“Autochk”又是設為自動運行,你可能會收到Stop:0x0000001E的出錯信息。而這條出錯信息指示和顯卡驅動有關。
原因分析:
這個問題的發生可能是因為該顯卡驅動在“等待”開始前還沒有完成初始化。當電源管理器發出關閉顯示器的請求時,顯卡驅動嘗試著訪問還沒有初始化的變量時產生了一個錯誤。
解決方法:
下載並安裝Windows 2000最新補丁包。而對於英文版的Windows 2000,所選用的補丁包中的文件要新於下面的文件:
Date          Time        Version       Size      File name
   -----------------------------------------------------------------------
  09/21/2000  05:15p   5.0.2195.2295  559,888  Autochk.exe
  09/21/2000  05:16p   5.0.2195.2296  572,176  Autoconv.exe
  09/21/2000  05:16p   5.0.2195.2297  552,208  Autofmt.exe
  08/27/2000  10:25p   5.0.2195.2104   13,072  Chkdsk.exe
  08/27/2000  10:25p   5.0.2195.2104   13,072  Chkntfs.exe
  11/01/2000  04:45p   5.0.2195.2104   26,384  Cnvfat.dll
  08/27/2000  10:25p   5.0.2195.2104   14,096  Convert.exe
  08/27/2000  10:25p   5.0.2195.2104   10,512  Diskcomp.com
  08/27/2000  10:25p   5.0.2195.2104    8,464  Diskcopy.com
  11/01/2000  04:45p   5.0.2195.2104   17,680  Fmifs.dll
  08/27/2000  10:25p   5.0.2195.2104   34,064  Format.com
  11/01/2000  04:45p   5.0.2195.2293   66,832  Ifsutil.dll
  08/27/2000  10:25p   5.0.2195.2104   11,024  Label.exe
  08/27/2000  10:25p   5.0.2195.2104    8,464  Recover.exe
  08/27/2000  10:25p   5.0.2195.2104   10,000  Subst.exe
  11/01/2000  04:45p   5.0.2195.2104   83,216  Ufat.dll
  11/01/2000  04:45p   5.0.2195.2104  304,400  Untfs.dll
適用系統:
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1 Professional
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1 Server
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1 Advanced Server



情況六:
當一個stop信息(或是一個致命系統錯誤)在Windows 2000中發生時,系統進入調試模式,而這種情況如下所示:
Stop:0x0000001e (c000009a,80123f36,02000000,00000246)
Unhandled Kernel exception c000009a from 8123f26
Address 80123f36 has base at 80100000 - ntoskrnl.exe
解決方法:
你可以配置Windows 2000使之可以把stop信息保存到一個轉儲文件:Memory.dmp中。如果你需要聯系微軟的技術支持,那麼這個文件會使他們更容易解決你的問題。在Windows 2000或是Windows NT中,把stop信息保存到一個文件是默認選項。但如果你使用的是Windows NT Workstation,你必須人工選擇這個功能。當然這必須在你遇到一個致命的錯誤之前選擇這個功能。你可以使用下面的步驟來選擇這個功能:
1.在“控制面板”的“系統”組件中,選擇“恢復”按鈕;
2.選擇“Write DeBUGging Information To check box”;
3.在系統提示重新啟動電腦後重啟。
注:內存分頁文件至少應該和物理內存的數量+1M一樣大。(例:32M物理內存=33M內存分頁文件)而通常內存分頁文件要比物理內存大11M。而這個內存分頁文件必須存在於active分區內,而且該分區也必須要有足夠的空間來建立“Memory.dmp”文件。
然後聯系微軟的技術支持,並且告訴他們你保存了一個dump文件,然後把這個文件發給他們。這樣他們就可以幫你來調試這個文件,並且找到問題的原因。
適用系統:
Microsoft Windows NT Workstation versions 3.5,3.51,4.0
Microsoft Windows NT Server versions 3.5,3.51,4.0
Microsoft BackOffice Small Business Server version 4.0
Microsoft Windows 2000 Professional /Server /Advanced Server


情況七:
當關閉一個應用程序時,系統可能會出現一個STOP:0x0000001E出錯信息,並且該出錯信息後面的第一個參量為C0000005。
原因分析:
當應用程序打開了太多的句柄而沒有關閉它們,則這個問題就可能發生。也就是說應用程序持續打開一個注冊表鍵但是沒有關閉它。當這個應用程序關閉後,系統嘗試著關閉所有的這些鍵,但是在進行中間用盡了所有的系統資源。
解決方法:
必須更改這個應用程序,使之可以在運行完後自動關閉注冊表鍵。
適用系統:
Microsoft Windows NT Server version 4.0
Microsoft Windows NT Workstation version 4.0
Microsoft Windows 2000 Professional /Server /Advanced Server


情況八:
當你嘗試運行Adaptec Easy CD Creator version 3.5b以及更早的版本,或是Adaptec DirectCD version 3.0以及更早的版本,這些程序可能在開始時會運行不正常,然後你的電腦也會停止響應。同時,你會收到下面的出錯信息,甚至可能你連“安全模式”都進不去:STOP:0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED  
原因分析:
這個問題是因為該軟件和Windows 2000不兼容造成的。
解決方法:
1.如果你可以進入“安全模式”,那麼你可以使用這個方法:
a.點擊“開始”,指向“設置”,然後點擊“控制面板”;
b.雙擊“系統”,選擇“設備管理器”;
c.在“查看”菜單裡選擇“顯示隱藏設備”;
d.雙擊“Non-Plug and Play Drivers”,右擊“CDR4VSD”,然後點擊“屬性”;
e.單擊“驅動列表”,單擊“禁用”,然後單擊“OK”;
f.重復步驟d和e,對“CDRPWD”和“CDUDF”進行相同的*作。
2.如果你可以進入安全模式,那麼你還可以使用修改注冊表的方法:
a.使用注冊表編輯器(Regedt32.exe)查找下面的鍵:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\CDR4VSD;
b.修改該鍵的鍵值為:Value Name:Start
Data Type:REG_DWORD
Value:4;
c.對“CDRPWD”和“CDUDF”的值重復上面兩個步驟。
3.如果你不能進入“安全模式”,那麼你可以使用下面的方法:
a.使用Windows 2000的安裝軟盤啟動電腦(如果你的電腦支持從光驅啟動,你也可以用Windows 2000的光盤啟動);
b.當出現歡迎信息時,分別按“R”鍵和“C”鍵進入故障恢復控制台,然後輸入:listsvc。
c.登陸進入電腦,使用“disable”命令禁用下列的驅動:
Cdr4vsd
Cdrpwd
Cdudf
例如輸入:disable cdr4vsd,然後按回車。當把這三個驅動全部禁用後,輸入“exit”退出。重啟電腦。
d. 當你收到“Aspi32.sys”出錯信息後,你就可以卸載Easy CD Creator或是DirectCD了。
適用系統:
Microsoft Windows 2000 Professional /Server /Advanced Server


情況九:
當你嘗試在一個Lanstreamer PCI網絡適配器上加上第三個端口時,你可能會收到下面的出錯信息:Stop:0x0000001e (0xc0000005,0xF6D7439C,0X00000000,0X00000000)
原因分析:
這個問題只會在你安裝第三個端口的時候才會出現,而在安裝前面的兩個端口時則不會出現。這是由Windows 2000中的“Streamer.sys”引起的。
解決方法:
聯系你的硬件制造商以取得你的網絡適配器的Windows 2000驅動。
適用系統:
Microsoft Windows 2000 Professional /Server /Advanced Server


情況十:
當你重新啟動電腦時,你可能會收到下面的出錯信息:
STOP:0x0000001e KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED in win32k.sys
原因分析:
這個問題會在你下載了“Backdoor.NTHack”病毒後發生。這個病毒是由“InetPub\Scripts”文件夾中的“Dl.bat”文件發動的。
在感染了這個病毒後,“Firedaemon.exe”、“Sud.exe”和“Index.exe”三個文件會被安裝在電腦中。
解決方法:
1.在“修復控制台”(Recovery Console)中將“Newgina.dll”文件改名為“Newgina.old”;
2.將一個.dll文件改名為“Newgina.dll”,如“Msgina.dll”,這樣可以使注冊表加載“Newgina.dll”文件;
如果你找不到“Newgina.dll”文件,那麼你可以在下面的注冊表鍵中將“newgina.dll”替換為“msgina.dll”或是“awgina.dll”:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon;
3.禁用或是刪除“C:\Winnt\System32\Os2\New”文件夾(該文件夾為隱藏文件夾,其中含有“Firedaemon.exe”、“Dir.txt”、“Login.txt”、“Remscan.txt”、“Sud.exe”和“Sud.bak”六個文件)下的和該病毒相關的所有服務;在“InetPub\Scripts”文件夾中的“Dl.bat”文件也必須刪除。
適用系統:
Microsoft Windows 2000,Server
Microsoft Windows NT Server version 4.0
Microsoft Windows NT version 4.0 Option Pack


情況十一:
當Windows 2000處理一個反循環的信息包時,你可能會收到下面的出錯信息:
Stop:0x0000001E (80000003,80453d46,00000000,ffb998a4)
注:參量可能有變化。
解決方法:
微軟已經確認這是一個BUG,並且已經提供了一個補丁。對於英文版的Windows 2000,所選用的補丁包中的文件要新於下面的文件:
Date        Time      Version       Size      File name
   -----------------------------------------------------------
   4/16/2001  04:40p   5.0.2195.3503   118,800   Afd.sys
   4/24/2001  05:04p   5.0.2195.3417   104,720   Msafd.dll
   4/24/2001  04:42p   5.0.2195.3540   311,440   Tcpip.sys
   4/6/2001   5:55p    5.0.2195.3474    16,208   Tdi.sys
   4/24/2001  05:04p   5.0.2195.2104    17,680   Wshtcpip.dll
適用系統:
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1,Professional
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1,Server
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1,Advanced Server
Microsoft Windows 2000,Datacenter Server


情況十二:
當你的系統中裝有Norton AntiVirus,你可能會收到下面的出錯信息:Stop:0x0000001e (c000012d,xxxxxxxx,xxxxxxxx,xxxxxxxx)。同時,你還可能會收到一個出錯信息,提示你的電腦中的虛擬內存不足,要求你調整內存分頁文件的大小或者重新創建一個內存分頁文件。
原因分析:
可個問題可能由Symantec Norton AntiVirus versions 4.0或5.0造成。
解決方法:
升級你的Norton AntiVirus。
適用系統:
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1,2000 SP2,Advanced Server
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1,2000 SP2,Professional
Microsoft Windows versions 2000,2000 SP1,2000 SP2,Server
Microsoft Windows NT Workstation versions 4.0,4.0 SP5,4.0 SP6,4.0 SP6a,4.0 SP7
Microsoft Windows NT Server version 4.0


情況十三:
當你安裝完了Windows 2000 Service Pack 2後,你可能會收到下面的出錯信息:
STOP:0x0000001E (0xC0000005,0xED0808D3,0x00000000,0x0000000C) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
原因分析:
這個問題會在你的電腦上裝有Logitech MouseWare9.29.2版以前的驅動軟件時發生。
解決方法:
方法一:創建一個Service Pack 2的卸載文件夾:
1.啟動進入Windows 2000修復控制台;
2.用管理員密碼登陸;
3.輸入下面的行,然後在每行後回車:
cd $Ntservicepackuninstall$
copy i8042prt.sys c:\winnt\system32\drivers
(如果出現提示,按“Y”改寫原文件)
4.在提示後輸入“exit”,然後回車重新啟動電腦。
方法二:不創建一個Service Pack 2的卸載文件夾:
1.啟動進入Windows 2000恢復控制台;
2.用管理員密碼登陸;
3.輸入下面的行,然後在每行後回車:
cd system32\drivers
ren L8042pr2.sys L8042pr2.old
copy i8042prt.sys L8042pr2.sys
4.在提示後輸入“exit”,然後回車重新啟動電腦。
最後到下面的網頁去下載羅技最新的鼠標驅動:http://www.logitech.com。
適用系統:
Microsoft Windows 2000 SP2,Professional
Microsoft Windows 2000 SP2,Server
Microsoft Windows 2000 SP2,Advanced Server

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