如果你的電腦遇到了問題，你可以嘗試還原、恢復或初始化電腦。 還原電腦是一種撤銷最近所做系統更改的方法。 大家如果想恢復你的電腦，則將重新安裝 Windows，並且保留你的個人文件、設置、電腦附帶的應用以及從 Windows 應用商店安裝的應用。 如果初始化你的電腦，則將重新安裝 Windows，但會刪除你的文件、設置和應用(除了電腦附帶的應用之外)。
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如果你在早期版本的 Windows 中使用了“備份和還原”，則可以使用 Windows 7 文件恢復來還原這些備份。
將電腦還原到以前的時間點
如果你認為最近安裝的某個應用或驅動程序導致電腦出現問題，你可以將它還原到以前的時間點，稱為“還原點”。 “系統還原”不會更改你的個人文件，但是可能會刪除最近安裝的應用和驅動程序。
溫馨提示：“系統還原”不適用於 Windows RT。
使用“系統還原”還原電腦的步驟
1.從屏幕右邊緣向中間輕掃，然後點擊“搜索”。(如果使用鼠標，則指向屏幕右上角，然後將指針向下移動，再單擊“搜索”。)在搜索框中輸入“恢復”，點擊或單擊“設置”，然後點擊或單擊“恢復”。
2.點擊或單擊“開始系統還原”，然後按照提示操作。
恢復電腦而不影響你的文件
如果你的電腦運行狀態不如以前良好，並且你不知道是什麼原因造成的，你可以恢復電腦，而不刪除任何個人文件或更改你的設置。
溫馨提示：系統可能提示你插入電腦附帶的光盤或恢復介質。 請查看電腦隨附的信息，看看你的電腦制造商是否已提供這些光盤或媒體。 某些情況下，可能在你第一次設置電腦時創建了這些光盤或媒體。
警告：將重新安裝電腦附帶的或從 Windows 應用商店安裝的應用，但從其他網站和 DVD 安裝的所有應用將被刪除。 在恢復電腦後，你將在桌面上找到已刪除應用的列表。
恢復電腦的步驟
1.從屏幕右邊緣向中間輕掃，點擊“設置”，然後點擊“更改電腦設置”。(如果使用鼠標，則指向屏幕右上角，然後將指針向下移動，單擊“設置”，然後單擊“更改電腦設置”。)
2.在“電腦設置”下，點擊或單擊“常規”。
3.在“恢復電腦而不影響你的文件”下，點擊或單擊“開始”。
4.按照屏幕上的說明進行操作。
刪除所有內容並重新安裝 Windows
如果要回收你的電腦、轉讓給他人或只是重新使用，你可以將其完全初始化。
溫馨提醒：系統可能提示你插入電腦附帶的光盤或恢復介質。 請查看電腦隨附的信息，看看你的電腦制造商是否已提供這些光盤或媒體。 某些情況下，可能在你第一次設置電腦時創建了這些光盤或媒體。
警告：將刪除你的所有個人文件，並且重置你的設置。 將重新安裝電腦附帶的所有應用，但其他任何應用將被刪除。
初始化電腦
1.從屏幕右邊緣向中間輕掃，點擊“設置”，然後點擊“更改電腦設置”。(如果使用鼠標，則指向屏幕右上角，然後將指針向下移動，單擊“設置”，然後單擊“更改電腦設置”。)
2.在“電腦設置”下，點擊或單擊“常規”。
3.在“刪除所有內容並重新安裝 Windows”下，點擊或單擊“開始”。
4.按照屏幕上的說明進行操作
