使用PC過程中遇到問題怎麼辦?或許你和我一樣,到網絡中搜索以尋找相應的解決方案,或者向熟悉技術的好友求助。新版Windows 10系統帶來了更便捷的服務 - Contact Support,這是用來搜索如何修復PC和解決問題的新頻道。
在打開這款應用之後提供了“我的設備”、“微軟帳號和賬單”和“微軟在線服務”三個選項。在點擊“我的設備”選項後你能夠在支持社區中進行搜索,同微軟Answer技術人員進行溝通,甚至能夠要求微軟致電來提供電話支持。
如果你遇到了賬單問題,該應用則會直接幫助跳轉到微軟網頁協議頁面,允許用戶直接對訂閱情況等進行更改。
最後一個選項則是對Skype、OneDrive、Office 365等服務提供在線支持,此處選項和“我的設備”有點類似。