故障現象:
若您的電腦正在運行 Windows 8 (或 Windows RT) 並且您想更新到 Windows 8.1 (或 Windows RT 8.1) ,絕大多數情況您會在windows應用商店主頁顯著位置看到此免費更新。
原因分析:
在Windows應用商店看不到Windows 8.1更新的原因有幾個,請查看一下詳細內容來決定相應解決方法。
解決方案:
在Windows應用商店看不到Windows 8.1更新的原因有幾個,請查看一下詳細內容來決定相應解決方法。
1. 確認用戶沒有使用批量許可,Windows 8 企業版或者Windows 8/8.1 Preview。
2. 確認用戶已安裝 KB2871389。若有其他未完成安裝的更新,確認用戶完成安裝。升級到Windows 8.1需要Windows 更新服務。
如果有其他更新在排隊安裝中,Windows 8.1的更新就不可用。
3. 在命令行運行WSreset.exe,這將清除應用商店緩存。