某些用戶反映,安裝Win8.1後,鼠標和鍵盤停止工作,但微軟尚未發布解決辦法或相關補丁解決這一問題。
這個問題看上去似乎是不兼容的驅動造成的,但是事實證明即便是最新版的驅動也無法解決這個問題。
微軟社區論壇的一位用戶說自己發現了一個快速解決的方法,有需要的用戶可以試一下:
首先,重新啟動計算機,進入BIOS菜單的UEFI設置,進入“高級”模式,選擇“英特爾XHCI模式”選項,關掉此模式。保存BIOS的新設置,然後重新啟動計算機。
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