方法一: 使用 HP 打印機安裝向導
如果您在 Windows 8 發布前購買打印機,那麼您的產品所附帶的光盤上可能沒有最新的打印機驅動程序; 但是,您可以使用 HP 打印機安裝向導輕松找到和下載最新的打印機驅動程序。“打印機安裝向導”是一款可以自動為您的 HP 打印機找到最佳 Windows 8 驅動程序的工具。
注意: 打印機安裝向導不適用於所有 HP 打印機,僅適用於 Windows 7 或 Windows 8 操作系統。
打印機安裝向導適用於連接了 USB 連接線的打印機或采用有線(以太網)或無線網絡連接的打印機。 如果您希望通過無線方式連接打印機,但是尚未連接到無線網絡,則需要暫時使用 USB 連接線連接該打印機,以便運行此向導。
按照以下步驟操作,下載並安裝 HP 打印機安裝向導。
步驟一: 下載 HP 打印機安裝向導
單擊下列鏈接: HP 打印機安裝向導。
確保您的電腦符合系統要求,然後單擊“下載”。
查看是否打開了“安全警告”對話框,然後選擇以下方法之一下載該向導。
如果“安全警告”對話框打開
打開“安全警告”對話框時,選擇以下方法之一下載該向導。
解決方法一: 運行該實用程序
在“安全警告”對話框中,單擊“運行”。
“下載完成”對話框打開後,單擊“運行”,然後在“安全警告”對話框中再次單擊“運行”。
方法二: 保存該實用程序
在“安全警告”對話框中,單擊“保存”。
打開“另存為”窗口時,浏覽到桌面,然後單擊“保存”。
完成下載後,浏覽到保存的文件,然後雙擊該文件安裝該實用程序。
如果“安全警告”對話框沒有打開
1. 單擊通知欄中的“運行”,下載軟件。
2. 單擊“用戶帳戶控制”窗口中的“是”。
向導完成安裝後,將自動打開向導。
步驟二: 運行惠普打印機安裝向導
如果打印機尚未啟動,請按電源按鈕啟動它。
使用 USB 連接線連接惠普打印機和電腦(如果您尚未連接電腦或網絡)。
請確保電腦已連接到互聯網。 該向導必須訪問互聯網,以便正常工作。
單擊“下一步”,啟動該實用程序。 該向導顯示檢測到的打印機列表。
如果向導檢測到多個打印機,請從列表中選擇您的 HP 打印機。
如果列表中沒有顯示您的打印機,請單擊“未顯示我的打印機”,然後按照屏幕說明操作。
向導自動顯示最適用於您 HP 打印機的可用驅動程序。
如果有全功能打印程序可用,向導會檢測到。 單擊“下一步”,下載並安裝該軟件。 如果需要完整的功能,HP 建議安裝全功能驅動程序(如果它可用)。 全功能驅動程序可提供完整的打印機功能。 惠普 (HP) 還提供了實用軟件,幫助您充分利用您的打印機。
如果有操作系統內置 (in-OS) 驅動程序可用,向導將顯示驅動程序已安裝。 此外,它還提供了一個鏈接幫助您了解有關打印機使用 in-OS 驅動程序的更多信息。 in-OS 驅動程序是操作系統附帶的基本驅動程序。 您無需從惠普 (HP) 下載或安裝任何軟件。
如果有 Windows Update 驅動程序可用,向導將顯示驅動程序已安裝。 此外,它還將提供一條鏈接幫助您了解有關 Windows Update 驅動程序使用的更多信息。 Windows Update 將在 Windows Update 網站上搜索最新的打印機驅動程序。
如果網站上的驅動程序比 Windows 中的驅動程序更新,電腦會下載並安裝更新的驅動程序。 Windows Update 將自動執行該操作。
選項二: 從惠普網站上下載並安裝軟件
按照以下步驟操作,從惠普網站下載並安裝驅動程序。
打開打印機。
斷開打印機與電腦之間的 USB 連接線(如果已經連接)。 如果打印機已連接至網絡,保持連接。
右擊此鏈接: 惠普客戶服務中心,然後單擊“在新窗口中打開”。
如果出現系統提示,請鍵入您的打印機型號,單擊“下一步”,之後單擊“驅動程序”。
確保已選中了操作系統,然後單擊“下一步”。
向下滾動頁面,之後單擊“驅動程序”。
單擊“下載”按鈕,然後按照屏幕說明將軟件保存至您的電腦。
打開軟件文件所在的文件夾(通常保存在“下載”文件夾中),雙擊該文件,之後按照屏幕上的指示完成安裝。