遇到Windows 8無法登陸時，如果您創建的用戶帳戶帶有電子郵件地址和密碼(Microsoft 帳戶)，請嘗試在另一台 PC 上登錄至 Live 服務(例如 Hotmail)以查看您的帳戶是否存在問題。如果您無法登錄 Live 服務，請嘗試重置密碼。
如果您在另一台 PC 上也無法登錄 Live 服務，請嘗試更改密碼，然後在原來的 PC 上再次登錄。
防止出現此狀況的最好方法是在創建密碼時創建密碼重置盤。這樣，如果您忘記密碼便無需進行重新安裝。您可以執行以下步驟創建密碼重置盤：
1. 插入 USB 驅動器或其他可移動介質，將其作為密碼重置盤。
2. 在開始屏幕，按下 Windows 徽標鍵 + W，鍵入“Create a password reset disk”，然後單擊 Enter。
3. 按照“忘記密碼向導”提供的說明進行操作。
然後，當無法登錄時，單擊“重置密碼”鏈接以啟動“重置密碼向導”。
