原因分析:部分配置intel+AMD顯示卡的機型,顯示卡驅動與win8.1驅動並不兼容。
方法一:還未升級至Win8.1的用戶
1. 在升級win8.1系統之前,先在設備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅動程序。如下圖:
2. 完成上述卸載步驟後,再升級至Win8.1系統。
方法二:已升級至Win8.1且已出現啟動黑屏藍屏問題
1. 按住“電源按鈕”保持5秒左右支持系統關機;
2. 按“電源按鈕”將電腦開機;
3. 重復1-2步驟3次;
4. 你將看到恢復界面,選擇“高級恢復選項”---“疑難解答”如下圖所示:
5. 選擇“高級選項”;
6. 選擇“啟動設置”;
7. 點擊“重啟”;
8. 選擇“5.啟用帶網絡連接的安全模式”;
9. 重啟將進入安全模式,鼠標右鍵點擊“開始菜單”選擇“設備管理器”;
10. 在設備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅動程序。