小編這裡要跟大家分享的是關於Win8.1無法識別USB連接設備的解決方法,據一些使用Win8.1系統的用戶反映,當插上USB鼠標和鍵盤的時候,系統卻無法正常識別。
故障現象:
電腦提示無法識別,進入設備管理器中發現錯誤提示:Unknown Device。
原因分析:
該問題通常是設備故障、USB接口或者系統Plug and Play服務被關閉所引起的。
解決方案:
1、首先依次點擊“控制面板”---“管理工具”---“服務”;
2、開啟 Plug and Play服務(使計算機在極少或沒有輸入的情況下能識別並適應硬件的更改。終止或禁用此服務會造成系統不穩定);
3、如果默認是開啟的,請禁止,再重新開啟;
4、然後打開設備管理器,卸載Unknown Device設備,拔下無線設備,重新啟動電腦,再插上無線設備,安裝驅動,就可以了。