*如果是微軟賬號,請切換到本地賬號嘗試安裝,如果是Administrator的本地賬號,請新建其他管理員賬號,再到應用商店進行安裝。
*建議您可以嘗試以下方案進行解決:
1.確保系統已安裝全部更新,可以通過同時按住WIN+R,輸入"control",點擊“Windows更新”-“檢查更新”的方法查看系統是否已安裝全部更新。
2.啟用BITS等服務:同時按Win+R,輸入:services.msc,按回車鍵,在”名稱“列中找到"Background Intelligent Transfer Service 服務",雙擊進入,將啟動類型改為”自動(延遲啟動)“,確定,更改設置,確保BITS服務啟動正常。同理對Cryptographic服務,Software Protection服務,Windows Update、Windows Installer服務亦是如此,然後再開啟Windows 防火牆。
3.重置文件夾:同時按“Win+R”,在運行輸入框中輸入services.msc回車;在服務管理器窗口雙擊Windows Update Services,停用該服務。;找到C:WindowsSoftwareDistribution文件夾,將其重命名為:SoftwareDistribution_Old;再次啟用Windows Update Services。