由於Win8是推出不久的系統,很多操作上都有不成熟的地方,因此難免會出現這樣或那樣的小狀況。一些用戶在Win8系統下更新KB2770917補丁時都不能順利完成安裝,系統提示安裝失敗,同時執行了系統的回滾操作,這該怎麼辦呢?
解決方法:
1、利用Win + R快捷鍵調出“運行”對話框,輸入“msconfig”,確定運行,打開“系統配置”窗口;
2、切換到“服務”選項卡,勾選下面的“隱藏所有Microsoft服務”,然後點擊“全部禁用”,確定。如圖:
3、然後重啟win8系統,重啟後如果系統重新自動安裝更新更新並成功(100%)的話,問題即解決;
4、最後重新打開“系統配置”窗口啟用剛才關閉的服務即可。
遇到這種情況的話,用戶打開“控制面板\系統和安全\Windows 更新\查看更新歷史記錄”查看,可以看到“Win8更新程序(KB2770917)”安裝失敗,只要將所有的Microsoft服務關閉再重新安裝就可以。