隨著win8系統應用商店的推出,一些用戶都習慣性的從win8應用商店中下載用戶,但有部分用戶在下載應用時,在應用下載窗口下方會出現“掛起”這兩個字,對於出現該問題是什麼原因造成的呢?我們應該如何正確解決呢?下面小編為您帶來的詳細介紹
故障分析
1.造成下載應用出現“掛起”一部分是由於網絡故障造成的,這裡說的網絡故障時指本地網絡到微軟應用商店之間的網絡故障,而並非寬帶連接故障;(網絡問題同樣只能稍後嘗試)
2.是因為應用緩存問題導致的;
3.由於同時下載多個應用程序導致的掛起(該問題只需要等待之前列隊下載完畢即可解決!)
解決方法
一、刪除緩存文件
按Windows+X+A,打開命令提示符,先在命令提示符內輸入:net stop wuauserv 按回車鍵
在WIN+R 運行窗口下輸入 C:WindowsSoftwareDistributionDownload
刪除文件夾內所有文件
最後在命令提示符內輸入:net start wuauserv 按回車鍵
二、啟用系統自帶的防火牆,關閉三方安全軟件
按”Win+x“,選擇”控制面板“,選擇”系統和安全“,選擇”windows防火牆”
選擇“啟用或關閉windows 防火牆“,根據您所在的網絡環境更改相應的設置,再次嘗試。
三、重置更新文件夾
按Windows+X+A,打開命令提示符
復制:
net stop wuauserv 按回車鍵
rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old 按回車鍵
net start wuauserv 按回車鍵
(右鍵粘貼到命令提示符中。)
通過上述方法我們就能夠解決win8系統安裝應用總是出現掛起的問題了, 用戶只要解決了Win8應用商店的網絡連接問題,就能解除Win8應用的的掛起狀態了。