電腦店訊 如果你正考慮把你的PC電腦升級到新的Windows 8操作系統,那你就等著以麻煩和失望收場吧,對已經用了一兩年以上的電腦來說尤其如此──即使它在技術上滿足運行新版操作系統的基本要求。
我很清楚這一點,因為過去一周裡我花了大量時間試圖把兩台口碑很好的大品牌PC電腦升級到Windows 8──一台2008年的聯想(Lenovo)筆記本和一台2009年的惠普(Hewlett-Packard)觸摸屏台式機。升級的過程非常痛苦,結果卻是電腦性能下降,盡管兩台電腦運行Windows 7時十分順暢,也滿足運行Window 8的最低要求。
當然,那些給比較新的PC電腦升級的人感受可能會好很多,電腦制造商在生產這些電腦的時候對Windows 8有預期,或者提供針對Windows 8的補丁程序。我後來得知──太晚了──我正在升級的這兩台電腦都不在各自的制造商為之提供此類補丁程序的電腦型號之列。可能的原因是,兩台電腦在硬件方面都不能理想地滿足Windows 8系統更高的要求。 比如,聯想ThinkPad X301筆記本電腦的觸控板在Windows 8新的平板電腦式開機界面環境中無法用來翻屏或執行某些Windows 8的操作指令,而惠普TouchSmart 300的觸摸屏每次在執行Windows 8的觸摸指令時都不夠精確和靈敏。哦,為了不讓那台惠普死機,我不得不刪除了我安裝的大部分軟件,包括惠普和微軟(Microsoft)的程序。 舊一點的電腦無法充分發揮新版操作系統的功能,這樣的事並不少見,何況Windows 8的變化巨大。但是要發現我的兩台PC電腦不能完全有效地運行新版操作系統這一點並不是那麼容易,對此我還是感到很意外。我原以為微軟的安裝程序會告知我這一點,但是它沒有。 我想一部分問題在於我的錯誤。如果當初我想過去查閱聯想或惠普的網站,也許就會發現我手裡的電腦型號在各自的制造商那裡都未被視為適合升級的機器。 比如,我在惠普網站模糊輸入我的TouchSmart電腦的官方產品編號之後,惠普的信息頁面(http://bit.ly/SdTCVp)是這樣說的:“惠普沒有對這款PC進行測試,鑒於此,惠普無法提供升級說明或Windows 8驅動程序。如果你嘗試升級,電腦的基本性能和穩定性可能會受損。”唉,我在升級之後才知道這一點。 惠普的一名發言人解釋說:“對於任何PC電腦來說,硬件和軟件的良好匹配十分重要。在我們的產品線中,包括2009年入市的一些款型較老的PC機無法用上Windows 8提供的大量新功能。” 聯想的發言人說:“X301上市有五年了,聯想決定不支持這款機器升級到Windows 8,它的觸控板的確不能支持Windows 8的所有功能。” 微軟在http://bit.ly/SdUxFo裡的確提供了升級助手(Upgrade Assistant)軟件,它本來可以提醒我升級的問題,但是我用的Windows 8 Pro DVD只是在盒子背面底部用很小的字體提示,運行這套程序時要查驗制造商的網站。 我的問題是我對微軟的Windows 8安裝軟件信任過度。安裝程序會檢查PC,看看電腦能否運行新的操作系統。我曾指望安裝程序告訴我是否有大的不兼容之處,它只發現了一個地方:兩台機器中的藍牙設備。安裝程序告訴我,繼續安裝之前先要卸載這些設備,我照此做了。 我問過微軟為什麼安裝程序沒有提示我碰到的其它不兼容情形,一名管理人員說它沒法知道每種機型的運行方式,所以安裝程序才建議用戶查閱電腦制造商的使用說明和提示。 安裝程序本身在我使用當中也有問題。在惠普機器上,無論是DVD版還是下載版的Windows 8都運行不了。因此我不得不把下載版的系統安裝程序轉到一個4G的U盤中才能讓它運行起來。(安裝程序要求驅動器至少達到3G容量。) 在本月底之前的這段時間之內,你可以支付40美元從網上下載安裝程序,或者花70美元購買DVD版的安裝程序,將系統升級到Windows 8。目前你只能將系統升級為高端的專業版(Pro version),新增的功能可以讓用戶接入某些公司網絡。微軟還沒有宣布最終的正式定價,但是我預計標准版的Windows 8售價至少為100美元,而專業版售價會在200美元左右。 運行Windows 8的基本要求是擁有速度達到1G或者更快的處理器,內存至少達到1G或者2G,這取決於你的PC是要求較低32位系統還是要求較高的64位系統(安裝程序會告訴你)。你還需要有至少16G或20G的自由存儲空間,這同樣取決於你的電腦是32位還是64位系統,另外還需要有一個能夠運行名為“WDDM驅動的DirectX 9”微軟圖形標准的圖形系統。 在我對兩台機器的測試中,安裝系統實際花了大約兩個小時時間,但是對每台電腦進行微調並更新Windows 8以及它自帶的應用程序卻花了整整一個工作日甚至更長時間。比如,在安裝看來已經完成之後,我發現兩台機器都失去了Wi-Fi接入因特網的功能,我不得不暫時關掉防火 來恢復Wi-Fi連接,然後升級我的殺毒軟件。 我原以為在惠普電腦上升級系統會更容易一些,因為它要新一點,而且擁有觸摸屏,結果出現的問題反而更嚴重。最開始的時候,Windows 8在這台惠普電腦上問題實在太多,以至於我在打開應用程序之後無法回到開機主界面──系統的本壘,電腦頻繁死機。我被迫執行“刷新”操作,這個步驟可以重置Windows 8而不清除你的數據文件,但是會清理掉所有傳統的第三方Windows程序,只有你在微軟的在線商店購買的新款應用程序可以繼續運行。這個刷新操作讓我手裡的惠普運行狀況好了很多──只是麥克風的功能會喪失,而且老款的觸摸屏用起來不如新款這麼順暢。 然而,我還是丟失了很多程序,比如惠普的觸摸屏軟件套裝、谷歌(Google)Chrome浏覽器、iTunes、Windows Live Essentials軟件包、火狐浏覽器(Firefox)等等。因此我不得不花更多的時間來重新安裝部分程序。 最後,兩台機器都可以非常快速地運行Windows 8了,不過表現有點拙劣。兩台電腦的啟動速度較此之前更快了。 然而為此也付出了代價:兩台電腦的自由存儲空間最後都比之前少了12G至13G,主要原因是安裝程序將不兼容的文件都匯集到一個名為Windows.old的文件夾裡。你可以刪除這個文件夾來恢復空間,Windows在28天之後也會自動刪除其中的很多文件。 電腦行業真的希望你能通過購買全新的PC來使用Windows 8,大部分采納此建議的人都會走這條路。但是,如果你不接受,或者不能接受此建議,並且擁有一台使用了三年 的PC電腦,或許你還是繼續使用現有的Windows系統更好。