當從Windows 8 升級到Windows 8.1的時候可能出現下面的提示：無法更新到Windows 8.1
抱歉，我們無法更新到Windows 8.1。我們已經將這台電腦還原為以前版本的Windows.
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可以由以下原因引起：
1. 殺毒軟件
2. 有問題的驅動
3. 某些使用不兼容windows8.1的外部設備
解決方法：
1. 首先請確認您的機型是否支持升級到Windows 8.1
2. 建議您把所有非聯想預裝的外部設備暫時移除，如鼠標，鍵盤，打印機，攝像頭等等。
3. 建議您備份重要的個人文件，使用一鍵恢復功能把電腦恢復到出廠狀態，操作方法請參考：
3. 卸載可能影響更新的軟件和驅動程序，如殺毒軟件，電源管理，顯卡驅動等等。
4. 安裝所有Windows update 更新補丁，然後再嘗試在應用商店中更新Windows 8.1。
