故障現象:由於誤操作,在Windows 7系統中不慎刪除了注冊表中有關winsock的項,然後我卸載了TCP/IP協議,接著重裝了一遍該協議,完成以後,才發現所有的VPN軟件無法使用,提示“DHCP Client服務未能啟動”,按網上提供的方法在命令提示符中運行如下命令:
netsh winsock reset
還是不能解決問題。在服務中手動開啟DHCP Client服務,就提示:“錯誤2:系統找不到指定的文件。”而且我還發現,tcpip netbios helper服務也不能啟動。這樣的故障怎麼解決呢?
解決方法:編輯注冊表是一個非常危險的行為,因此建議在操作前先導出備份注冊表的相關項,否則往往會帶來災難性的後果。補救有兩種方式:如果開啟了Windows 7的系統還原功能,可以還原到刪除注冊表的鍵值之前的時間點;如果關閉了系統還原功能或者無法還原的話,可到其他正常的、相同版本的Windows 7系統,查找相應的被刪除的鍵值路徑,導出後拷貝到電腦,雙擊導入到注冊表,也可以解決。