關於Windows 7 死亡黑屏和死亡藍屏的問題,軟媒在Win7之家已經發布過多篇文章,今天微軟再次放出一個新的Windows 7 SP1 正式版的死亡黑屏故障問題,並給出了解決方案——
這個問題發生時會讓Windows失去響應,甚至重啟電腦後直接黑屏,問題發生在Windows 7 SP1 或者 Vista SP1 和 Vista SP2 上面。
微軟特別發布了編號KB975484的知識庫文章,穩重提到了死亡黑屏的錯誤代碼:
!! 0xc0000034 !! 142/53007 (_0000000000000000.cdf-ms)
即使您關機再重啟,故障依然。不過微軟這次倒是給出了具體的解決方法,但讓人糾結的問題是,微軟建議您在成功修復後卸載掉安裝的補丁包 :(
方案一:開機時按下鍵盤上的F8,進入Windows 7或者Vista 啟動菜單,選擇高級啟動——》修復計算機,在系統恢復選項中選擇系統還原,然後您通過列出的還原點,選擇您想要的那個進行還原。如果之前沒做過系統還原點,看方案2。
方案二:前邊步驟相同,在進入系統恢復選項後,選擇命令行,依此輸入以下命令行,搞定後重啟即可。
Reg load HKLM\BaseSystem C:\Windows\System32\config\SYSTEM
Reg Delete "HKLM\BaseSystem\ControlSet001\Control\Session Manager" /v SetupExecute
Reg add "HKLM\BaseSystem\ControlSet001\Control\Session Manager" /v SetupExecute /t REG_MULTI_SZ
Reg unload HKLM\BaseSystem
特別提示:Vista電腦用戶需要首先插入系統安裝盤才能夠進行修復工作。
微軟官方KB975484知識庫文章(英文):
http://support.microsoft.com/kb/975484/en-us