在大多數打印機上，“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的小燈，正常情況該聯機指示燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態，說明聯機不正常。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。
二、重新開啟打印機
如果聯機指示燈顯示聯機正常，請先關掉打印機，然後再打開，重新打印文檔試試。此操作能清除打印機內存中存放的打印文檔數據並能解決許多問題，但有時這種方法會導致打印輸出混亂，需重新啟動系統後才可正常打印。
三、將打印機設置為默認打印機
步驟如下:
1.單擊Windows“開始”菜單，指向“設置”，單擊“打印機”，打開“打印機”窗口。
2.右鍵單擊打印機圖標，系統彈出快速菜單，單擊其中的“設為默認值”。
如果“打印機”窗口沒有當前使用的打印機，請雙擊“添加打印機”圖標，然後根據提示安裝打印機。
四、打印機處於暫停打印狀態導致不能打印
方法是:在“打印機”窗口，右鍵單擊在用的打印機圖標，然後單擊以清除“暫停打印”選項前的對號“√”。
五、磁盤可用空間低於10MB導致打印機不能打印
如果可用硬盤空間小於10MB（一般指C盤），必須釋放更多的空間才能完成打印任務。這時，請單擊“磁盤清理”按鈕，然後在“要刪除的文件”列表框中，選中要刪除的文件類型，單擊“確定”按鈕。
六、增加打印機的超時設置
檢查或更改超時設置，步驟如下:
1.在“打印機”窗口，右鍵單擊打印機圖標，再單擊“屬性”。
2.單擊“細致資料”選項卡，在“超時設置”下增加各項超時設置。“未選定”項是指定Windows等待打印機進入聯機狀態的時間，超過指定時間之後就將顯示錯誤消息。
七、本地打印機端口設置不正確導致打印機不能打印
步驟如下:
1.在“打印機”窗口，右鍵單擊打印機圖標，再單擊“屬性”。
2.單擊“細致資料”選項卡，在“打印到以下端口”框中，確保已將打印機設置到適當的端口。最常用的端口設置為“LPT1”，也有打印機使用USB端口。
八、程序生成的輸出不正確導致不能打印
要確定程序生成的輸出能否正確，能夠采用通過其他程序打印文檔的方法驗證。我們新建記事本文件，鍵入幾行文字，然後在“文件”菜單中，單擊“打印”命令，如果能夠打印測試文檔，就是原來你使用進行打印的程序有問題，請重新安裝程序。
九、打印機驅動程序損壞導致打印機不能打印
有時，打印機驅動程序可能被損壞，從而引發不能打印文檔的錯誤。我們能夠重新安裝合適的驅動程序，然後再打印。
1.在“打印機”窗口，右鍵單擊打印機圖標，再單擊“刪除”，然後單擊“是”按鈕。如果系統提示“刪除這台打印機的專用文件”，請單擊“是”按鈕。如果系統提示刪除默認打印機，請單擊“確定”按鈕。
2.在“打印機”窗口，雙擊“添加打印機”圖標，打開“添加打印機向導”，單擊“下一步”按鈕，然後執行屏幕指令。
十、BiOS中打印機端口設置為關閉導致不能打印
BiOS中打印機使用端口應設置為“Enable”，注意早期的有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號，這時應將打印端口設置為“Normal”、“SPP”、“ECP＋EPP”方式試試。
十一．系統感染病毒導致打印機不能打印
檢查是否存在病毒，用殺毒軟件殺毒試試。
十二、端口、打印機電纜存在問題導致打印機不能打印
