1、有可能是中了電腦病毒,對系統進行全盤查毒,清除電腦內木馬病毒;
2、嘗試使用命令進行關機,按Win+R打開運行,輸入CMD,回車;
3、在cmd中輸入shutdown/s,點擊回車,看是否可以關機;
4、禁用組策略設置,在運行中輸入gpedit.msc,點回車;
5、雙擊“用戶配置”下的“管理模板”;
6、然後再雙擊“開始”菜單和任務欄;
7、在右側的列表中找到“刪除並阻止訪問關機、重新啟動、睡眠和休眠命令”,並雙擊打開;
8、選擇“已禁用”並點擊確定,再看看是否可以關機。
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