1、雙擊unknown device
查看是否出現如下代碼由於該設備有問題，Windows 已將其停止。(代碼 43)
2、驅動問題1
有購買電腦時的驅動光盤的，用光盤安裝(推薦使用)。沒有的下載驅動精靈等軟件檢查更新。
3、驅動問題2
點擊協助解決，點擊更新驅動程序軟件，進行更新，如果提示已經是最新。則卸載該驅動，然後掃描檢測硬件改動，電腦自動跟新，然後重啟電腦。
4、驅動問題3
笨辦法，例如鼠標連接不上，借個鼠標插一下，會安裝同類型的USB驅動，這時再把自己的鼠標插入USB接口。
5、USB插座接觸不良
嘗試插入電腦的前後USB接口，快速插拔幾次能否有用。看USB接口是否氧化嚴重，用東西進行擦拭。看USB接口是否松動，自己緊一下。
6、USB電壓問題
右擊我的電腦-設備管理器，屬性-電源管理，不勾選圖中框出來的。
