電腦突然不能上網怎麼辦？這可是不少朋友都會偶爾遇見的一個小問題。也許你過去是只能束手無策到處向高手求救，但有了windows 7後你也再不用苦苦等待“援兵”了。
當你在windows 7系統中遇到這樣的問題時，就可以檢查屏幕右下角處的網絡連接狀態是否正常，如果發現連接不可用，點擊該圖標後可以看到彈出窗口中的“疑難解答”選項，隨手點下該功能windows 7就會自動為你來檢測不能連接網絡的原因。
故障提示
網絡連接不可用
windows 7能自動檢測常見問題
此時你只需坐在電腦前耐心等待數秒windows 7自動檢測後馬上給出的解決問題的辦法。
windows 7自動檢測的結果很快就會出現在窗口中，問題已經發現了，而你所要做的僅僅是點擊一下鼠標，讓windows 7嘗試以管理員身份來修復此問題即可。
網絡診斷-修復
網絡診斷解決問題
問題完全解決之後，窗口中就能看到“已修復”提示，此時電腦已經可以正常連接網絡使用了。這裡演示的windows 7自動修復網絡連接是一個很小但卻常見的問題，以往也許大家會花費不少時間來找問題然後再修復，現在幾分鐘輕松搞定，我們只需點幾下鼠標而已，而 windows 7能夠自動解決的問題絕不僅僅只有這點。
據微軟全球技術支持中心亞太區總經理柯文達先生介紹， 微軟此次的windows 7開發離不開客服技術部的眾多意見反饋，微軟開發人員把這些用戶最常遇見的問題直接“教”給了windows 7，因此windows 7能幫助用戶解決大量用戶而不必人工參與，微軟在提高客服技術部工作效率的同時也極大地方便了用戶。打開你的Windows 7控制面板，找到疑難問題解答入口（英文版Windows 7中稱為Troubleshooting），打開後你將看到無論遇見從軟件到硬件，再到網絡和系統安全一系列問題都可以先交給Windows 7來自行解決。
疑難解答
英文版windows 7系統Troubleshooting窗口
不論你的電腦遇見了何種問題，你應該第一時間想到這裡來尋求解決辦法，也來體會一次自己動手解決系統問題的成就感。
自從windows 7 RTM版發布之後，極力推薦身邊不少好友安裝體驗，不過令我意外的是，到目前為止都沒有一個朋友跑來求助過，看來他們一定是發現windows 7這項強大的幫助功能了，呵呵。
話又說回來，雖然windows 7已經能夠幫助我們解決不少問題，可當問題較為復雜且不具代表性時，再想依靠windows 7來解決問題那就有點勉為其難了，電腦網絡學院(http://www.pcedu123.com)提醒大家此時還是得找真正的高手才行。過去如果電腦出現問題，想找身邊的電腦高手來幫忙，但很多時候大家可能都不知道如何把問題 描述清楚，這就給高手進行遠程診斷制造了麻煩。現在如果你與好友同時都安裝windows 7系統之後，需要向好友求救時，直接與好友計算機建立遠程連接，讓對方能夠很容易為你診斷電腦出現的問題。
選擇信任的聯系人
與好友建立遠程連接之前一定要先啟用遠程協助功能，同時為了雙方電腦安全可以采取加密方式進行連接，否則將自己的電腦完全暴露在網絡之中讓任何人都能輕松
;進入是非常危險的事情。求助的一方生成連接邀請碼並通過郵件等形式發送給對方後，幫助一方就能迅速使用該邀請進入遠程協助狀態。
遠程協助邀請
形式簡單但可靠有效，輕松連接之所以不推薦大家使用就是因為安全問題，點擊相關鏈接你也可以看到微軟的詳細解釋，當前危機四伏的網絡狀況奉勸大家最好不要 掉以輕心，引“狼”入室。只要兩台計算機順利建立起遠程連接之後，即使相隔再遠一方為另一方診斷問題也變得容易很多。
另外，求助高手還有另外一種方式，有時候問題不是不容易說清楚嗎？那麼我們就打開windows 7自帶的問題步驟記錄器，將自己的每一步操作記錄，重現問題發生的情況，然後保存視頻發送給好友或是直接發送到網上求助。
遠程協助
這時你什麼都不用說，幫助你的電腦高手或專家看到視頻後也許很快就明白問題的關鍵所在啦！
