現在，不用截圖工具等軟件，Windows 7中的問題步驟記錄器就可以輕松幫你記錄故障現象。問題步驟記錄器可以記錄操作電腦的每個步驟，讓電腦高手能夠輕松判斷故障，從而解決問題。而高手呢，也可以用相同的工具，錄制解決方法，這樣，電腦故障就輕松解決了。
首先，在開始菜單中的即時搜索框內輸入psr，然後用鼠標選擇。
注意，在開始記錄問題之前，要先設置，打開記錄器窗口最右側的下拉菜單，找到那裡的設置選項並打開它。
因為所有操作都要保存為文件傳給別人看，所以，在設置中選擇要存放文件的目錄，文件會默認保存為.zip的格式，這種格式可以被Windows 7自動提取。除了確認問題記錄的輸出位置外，還可選擇是否針對問題進行屏幕捕獲（自動，系統會自動為操作搭配截屏）等設置。
全部設定完畢以後，就可以點擊“開始記錄”進行錄制了。只需照常運行有問題的程序或操作，讓問題重現，系統都會一一記錄下來。
在錄制過程中，可以隨時暫停記錄，並在稍後繼續。一旦出現了關鍵性的問題，還可以點擊添加注釋。
添加注釋可以用醒目的顏色圈住故障發生的位置，還能對此添加文字性的標注。用來描述和提醒別人此處正是問題出現的地方。
問題錄制完畢，單擊“停止記錄”，在“另存為”對話框中，鍵入文件名稱，然後單擊“保存”。然後到事先保存的文件夾內提取這個文件，提取後，可以看到一個.mht的文件，用IE浏覽器直接察看即可。
把錄制好的文件傳送給電腦高手，對方收到你的文件後，就可以幫助你分析問題所在了。操作的步驟，故障的描述都一目了然，解決了描述不清的問題，同時，對方可以按此方法錄制一個問題解決方案，即簡單又方便，省去了現場指導的不便。
問題步驟記錄器在Windows 7各個版本中都可以使用，只要你是正版的Windows 7用戶，就可以馬上使用問題步驟記錄器，幫你輕松記錄電腦故障。
現我們在使用電腦時，經常會碰到各種各樣自己無法解決的問題，這時，我們通常會請教電腦高手來尋求幫助。我們會告訴對方是如何出錯，描述了很多後，也許還要截屏或者遠程協助來加以輔助表達，也許說了半天，對方也還是不清楚電腦故障到底在哪裡。
