QQ是大家最常用的聊天工具,其中QQ群可以實現一群人在一起聊天,不僅可以增進大家的聯系,還便於辦公。QQ群可以上傳各種文件,比如大家一起去玩的照片,或者一些需要共享的文件資料等。但是有用戶在Win7系統下遇到qq群無法上傳文件的情況,這該怎麼辦呢?以下給大家提供具體的解決方案。
QQ群不能上傳文件的原因及處理方案:
一、QQ沒有升級
QQ軟件經過一段時間會有新的版本發布出來,新的版本中一般會有新的功能,老版本大概因為功能限制而QQ群不能上傳文件。那麼我們可以把QQ更新到當前最新版本可以處理當前故障。
二、軟件內部沖突
假如更新到最新版QQ還不能處理故障的話就用下面方案,首先備份重要的QQ聊天記錄,再推出QQ軟件。在找到QQ安裝目錄,在安裝目錄中找到以你QQ號碼命名的文件夾,刪除此文件夾,系統之家,在從新登陸QQ。
三、QQ群共享
假如還不能處理故障大概是群共享的故障了,在QQ群界面單擊“群社區”圖標,通過網頁找到QQ群共享,然後就能處理那麼QQ群不能上傳文件為故障了。
四、系統故障
重啟電腦後假如還不行大概是系統出現故障了,還原系統或者從新安裝系統即可。
如果大家在Win7系統碰到qq群上傳不了文件的情況,大家可以從以上幾方面來考慮,一一排查並解決問題。