寬帶連接是會出現錯誤的，而且錯誤的原因非常多，如果不加以分析的話是不懂如何解決的，實例分析：昨天家中寬帶在連接時候出現了：寬帶連接錯誤769，感覺是月初，我以為是寬帶欠費，於是到電信去繳費，結果營業員告訴我沒有欠費，便想到是計算機網絡設置問題，回家點了本地連接，提示“本地連接啟用中...”---原來本地連接被禁用了...我想這事情一定還有不少朋友碰到，於是整理一下網絡上論述比較詳細的原因，寫出來，給大家個參考。
寬帶連接錯誤769產生原因
通常，如果存在下列情況之一，您將收到錯誤769的信息：
1. 網絡電纜已斷開。
2. 調制解調器已禁用。
3. 調制解調器驅動程序已損壞。
4. 計算機上正在運行間諜軟件，它妨礙了連接。
5. Winsock 需要得到修復。
6. 第三方防火牆軟件阻止了連接。
解決方案：
要查找問題的原因，請按照下列步驟操作。
步驟 1：確保網絡電纜已連接
確保網絡電纜分別連接到計算機和調制解調器。如果您的計算機連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調制解調器的電纜已連接。
步驟 2：確保網絡適配器已啟用
1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 ncpa.cpl，然後單擊“確定”。
2. 右鍵單擊“本地連接”圖標。單擊“啟用”(如果該選項可用
步驟 3：重置調制解調器
1. 將從計算機到調制解調器的電纜斷開連接。
2. 關閉調制解調器。如果調制解調器沒有電源開關，請切斷調制解調器的電源。
3. 等待兩分鐘。
4. 打開調制解調器，然後連接從計算機到調制解調器的電纜。
步驟 4：使用設備管理器，先卸載、然後重新安裝調制解調器和驅動程序
在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那裡下載網絡適配器的最新驅動程序。
1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 sysdm.cpl，然後單擊“確定”。
2. 單擊“硬件”選項卡，單擊“設備管理器”，然後找到“網絡適配器”。
3. 展開“網絡適配器”，然後右鍵單擊網絡適配器的圖標。
4. 單擊“卸載”，然後單擊“確定”。在提示您刪除與此設備相關聯的文件的對話框中，單擊“是”。
5. 重新啟動計算機。或者，單擊“操作”，然後單擊“掃描檢測硬件改動”。
6. 如果 Windows 找到設備但是沒有識別它，您必須為網絡適配器安裝最新的驅動程序。
