現在越來越多用戶已經離不開網絡，但在進行寬帶連接上網的時候卻經常出現連接故障。近日有用戶使用Win7系統進行寬帶連接的時候，出現了寬帶連接出錯的提示，並且附帶一個錯誤代碼651，那麼這是什麼意思呢？同時對於這個問題又要如何解決呢？
一、寬帶連接651錯誤代碼是什麼意思？
錯誤651是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一，具體表現是網卡燈不亮或一直閃。出現651是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的：用戶端原因（撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路）網通負責部分（電話外線、局端設備、設備端口），多數情況下可能會是由於外部網絡斷線，或者設備出現了問題導致不通。
二、寬帶連接651錯誤代碼解決方法
1、聯系當地的網絡提供商，電信、移動、聯通，然後轉人工服務，之後上報說錯誤代碼651，之後就會有專人來給你解答。
2、網線沒有接好，我們可以重新試著連接一下網線。
3、“貓”本身出現了問題，導致網卡燈不亮或者一直閃爍。
4、系統產生了故障，這樣的情況我們就需要重新安裝系統，不過這樣的情況相對於比較少。
三、具體修復方法如下：
1、替換系統文件。找到系統中C:windowssystem32drivers 目錄下的raspppoe.sys文件，然後用一個可以連接的電腦上復制過來進行替換。
2、文件權限。找到系統C:WindowsSystem32LogFilesWMI目錄給予管理員權限，右鍵點擊該文件夾，然後在下拉菜單中選擇獲取管理權限即可。
3、網卡驅動的問題，利用驅動精靈等軟件對網卡驅動進行更新或者修復。
4、重啟電腦。重新創建一個網絡連接，不要輸入用戶名和密碼，然後進行連接，看是否出現691錯誤代碼，出現之後然後輸入用戶名和密碼就可以連接上了。
5、根據上面的方法如果還是不能解決，那麼我們只能換系統。
以上便是關於寬帶連接出現錯誤代碼651提示的解決辦法，如果說用戶發現上述方法無法解決該問題，那麼最好是聯系當地的網絡提供商，叫專業維修人員前來檢修。
