情況一、筆記本本身鍵盤失靈
當我們按下鍵盤時出現好多亂七八糟的的字母或數字的話，那麼很有可能是其中有一個鍵被按下去了沒彈上來的原因，我們也可以嘗試通過重新啟動電腦的辦法來排除鍵盤失靈原因是否是軟件或者系統問題，如果重新啟動後鍵盤輸入依舊有問題，可以初步判斷是鍵盤本身的問題，就不是失靈問題了。
方法1：更改鍵盤驅動
1、首先鼠標右擊桌面上的“計算機”圖標，選擇“設備管理器”，在彈出來的設備管理器中找到鍵盤選項;
2、通常情況下默認的鍵盤驅動是“標准101/102鍵或Microsoft自然PS/2鍵盤”，右擊鍵盤驅動，再選擇“更新驅動程序”選項，會出現硬件更新向導，選擇“從列表或指定位置安裝(高級)”，單擊“下一步”，選擇“不要搜索，自己選擇要安裝的驅動程序”;
3、之後點擊“下一步”進入“選擇要為此硬件安裝的設備驅動程序”頁取消勾選“顯示兼容硬件”，在“標准鍵盤型號”欄中選擇“Japanese PS/2 Keyboard (106/109 Key)”;
4、單擊“下一步”，彈出“更新驅動程序警告”，選擇“是”，“確認設備安裝”窗口繼續點“是”即可完成硬件的更新向導操作。然後重啟計算機。
方法2：修改注冊表
1、點擊“開始”-“運行”，鍵入“regedit”，打開注冊表;
2、在彈出的注冊表編輯器上找到“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlKeyboard Layouts”仔細檢查會發現以“0804”結尾的都是簡體中文輸入法;
3、打開“E00E0804”，可以看到右側子項裡有“Layout File”子項，雙擊打開該項，將“數值數據”中的“kbdus.dll”改為“kbdjpn.dll”，“確定”即可。我們可以將所有的以“0804”結尾的子項中“Layout File”全部改為“kbdjpn.dll”，具體就根據自己常用的輸入法進行選擇了，然後重啟計算機。
情況二、輸入法出現問題
因為windows系統自帶的輸入法輸入效率低，所以很多人都會自己下載輸入法安裝在電腦上面，或者是安裝了其他別的軟件造成相互之間的沖突，最後導致系統不穩定、輸入法崩潰的現象時有發生。比如安裝了搜狗，又安裝了搜搜等相同功能的輸入法而導致鍵盤輸入反應遲鈍。
解決方法：利用鼠標右鍵點擊桌面右下角的輸入法，然後在彈出的菜單中選擇設置選項，在彈出的界面中，我們選擇不需要的輸入法，然後點擊刪除即可。
情況三、部分字母打出來的是數字，導致筆記本鍵盤打不出字
筆記本鍵盤在設計上和台式機鍵盤不同，所以許多人估計突然用起來的時候會不習慣。
