原因分析：
1、軟件問題
一般來說，很多電腦品牌如戴爾、聯想、索尼等，均會為自家筆記本配備電源管理軟件，如果啟用了某種“電池保護模式”，電源管理軟件在偵測到用戶使用交流電源後會禁止電池充放電，以此來延長電池使用壽命。
所以，如果你發現自己的筆記本不充電，可以先進入相關的電源管理軟件中，關閉電池保護模式或是勾掉禁止充電選項，如果硬件沒有問題的話，電池就能夠充電了。
2、硬件本身有問題
電池自身的硬件故障，通常來說，我們可以使用重啟電腦、重新插拔電池來判斷，如果電池依然無法充電，不妨安裝一些硬件檢測應用，獲得大概的電池損耗參考信息。如果確定是電池硬件故障，切勿自行打開或是嘗試修復，存在一定的風險，建議拿去維修。
安全修復方法：
在戴爾筆記本電腦啟動時進入bios中，通常會在power項目中找到“start battery calibration”選項，即“開始電池修復”，通常來說，首先會提醒用戶連接電源適配器進行完全充電，然後會顯示文字提示用戶斷開交流電源，win7系統就會對筆記本進行持續放電直至電量完全耗盡，之後筆記本就會自動關機，我們可以連接電源適配器進行充電，但不要開機，待充電指示燈熄滅後，整個過程才算完成。
注意：bios的電池修復過程可能需要5個小時，所以一定要在自己不需要使用筆記本的時候來進行操作，如果此舉依然無法改善電池狀態，那麼只能說這塊電池估計已經壞了，你可以送修或是購買一塊新的原裝電池。
針對電池充電故障，win7之家小編也整理了一些熱心的網友為大家分享的維修經驗，僅供大家參考：
1、電池已經老化了也有可能。一般電池用來3年左右，基本都老化了，即使是锂電池。到維修店去檢查下。
2、一般需要等電池用到20%左右，就需要充電了，不要等到0時，太傷電池了。
3、檢查電池，看看是否線路出現了松動，連接不牢的問題。
4、如果線路正常，還是充不進去，可以看看是否是電池的充電器的電路板壞了，換一個試試。
5、如果線路正常，充電器是好的，那可能是電腦內部的回路板出現故障了。
特別注意的是：有的時候是電源適配器問題，壞的情況也比較少，如果有萬用表，可以測試一下輸出電壓。
