解決方法：
1、請確保所有部件都安裝了正確的驅動，可以使用驅動精靈等軟件微調顯卡等驅動看可否正常(如果是重做系統出現的此現象，請盡量在安裝驅動時按照主板--顯卡--聲卡--電源管理--其他部件的安裝順序安裝，遇有提示重啟時請按要求重啟操作，不建議所有驅動一起安裝完成後再重啟)。
2、在系統屬性--環境變量--系統變量--TEMP和TEM中，查看這兩個變量的路徑是否為 C:WindowsTemp，如果不是都修改為 C:WindowsTemp，同時檢查該路徑下確實存在相應的文件夾，如沒有請手工創建 Temp 文件夾，如圖：
3、檢查 C:WindowsPerformanceWinSAT 目錄下是否有媒體視頻文件，精簡版系統或優化軟件的誤刪除會導致評分中無法度量視頻播放性能，如果沒有視頻文件請去其它機器拷貝相應的文件到這個文件夾補全，如圖：
4、檢查 C:Windows System32”中的“msmpeg2vdec.dll”、 “msmpeg2adec.dll”和“mfds.dll” 這三個文件名是不是被修改了，如被修改，恢復成如上名字。
5、在網上下載包含最新解碼器的新版本 QQ 影音或暴風影音等播放器安裝後重啟系統查看。
6、使用非刪減安裝版光盤或鏡像重新安裝系統並正確安裝驅動查看。
