電腦店訊 操作系統:
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現象:
使用共享打印機器打印文檔時,發現打印機沒有反應。
查看打印機隊列,有打印內容。
打印測試頁沒有反應
本機網絡連接正常
打印機和打印服務器(PC機)連接正常,打印服務器能正常打印
打印機狀態顯示為脫機
原因:
登錄打印機憑證丟失。
解決:
點開始菜單-〉計算機-〉網絡,找到打印服務器,雙擊重新登錄,輸入用戶名和密碼。最好點保存憑證,省得下次還要重新登錄。
然後再在微軟Office中(如Word),看打印機圖標文字括號中狀態是否變為就緒(可能要等一會兒才變過來),當變為就緒狀態後,就可以正常打印了。