微軟全新的操作系統Windows7，家庭普通版最低售價也要399元一張，但現在，只要花80多元手續費就能從Vista升級到任意版本的Windows7。日前，聯想、惠普、戴爾等電腦廠商，紛紛推出這一優惠升級活動，吸引了很多電腦用戶嘗鮮。但也有不少網友抱怨，該升級活動存在申請付款不清晰、發貨速度慢等問題。
電腦愛好者高先生幾天前在上海本地某知名論壇上看到了這項優惠升級活動，於是，通過聯想的官方網站，花86元訂購了一套Windows7專業版，但卻在付款環節遇到了麻煩，“系統顯示付款已經成功，但一直沒有收到確認郵件”。
高先生告訴記者，論壇上有不少網友都碰到同樣問題。記者在聯想官方網站上看到，只要在2010年1月31日前購買預裝Vista家庭版及以上的聯想電腦用戶，都可以花86元手續費升級到Windows7，具體版本可以自由選擇，訂購時需要填寫電腦的產品序列號、已有操作系統版本等信息。
不過也有知情人士向記者透露，有些廠商是一定要驗證購機憑證也就是電腦產品序列號的，比如戴爾，但聯想不需要。這點也在高先生提供的本地某知名論壇上得到了驗證，網友“HEAT”就表示，在輸入產品型號（如××××CTO）和序列號（如LA××××）時，其中需要輸入的4個數字可以是任意的，“如果你的序列號已經被別人申請了，那就再隨便換另外4個數字好了！”對此，微軟向記者表示，此次優惠升級是OEM廠商自己的策略，微軟不會故意留下這樣的漏洞。
記者致電負責本次訂購Windows7活動的配貨方上海明德信息科技有限公司。其客服人員稱，只要用戶按照正確步驟操作並顯示付款成功，他們就會及時處理並下單給生產商，“訂購人數太多，從下單到生產再到發貨要好幾天，光盤送到後還要做後期包裝處理，所以最終送到用戶手中至少要一星期左右。”該工作人員表示，如果系統顯示付款成功，但沒有收到確認郵件，建議保留訂單號進行查詢。
