昨天,大家應該看到了Windows7之家發的《Windows 的死亡黑屏》這篇文章,微軟周二表示,並未發現其Windows 7或XP安全補丁會導致“黑屏死機”的任何證據。
上周,英國軟件安全廠商Prevx報告稱有少量用戶在登陸後會出現完全黑屏的問題,周二經媒體報道後,微軟安全補丁會導致“黑屏死機”已引起廣泛關注。Prevx稱微軟改變操作系統的注冊表是導致該問題的主要原因,但微軟對此矢口否認。
微軟代表克裡斯托弗-巴德(Christopher Budd)說:“微軟已經就11月份發布的改變操作系統注冊表的安全更新對部分客戶進行了調查,發現媒體報道有誤,經過廣泛調查,我們發現並不存在黑屏死機情況。”
他強調微軟支持團隊並未將“黑屏死機”視為用戶的大問題,但一旦出現這種情況,微軟將督促客戶與支持團隊聯系,獲得免費幫助。