過去一年內,微軟全球Windows平台策略的全球副總裁MikeNash每個季度都要到中國兩次,大部分的時間都用在與微軟的合作伙伴進行溝通。身為Windows專家,在過去的18年,MikeNash經歷了好幾次Windows產品發布,對於Windows7的研發,MikeNash說,“我們從未如此賣力過。”
11月5日,在新版操作系統Windows7發布兩周後,MikeNash終於從用戶反饋信息中聽到了令他欣慰的消息。微軟宣布,有12家中國大型企業成功部署Windows7。
Vista之敗
每次發布新版本的Windows,微軟都在與自己競爭,這次尤其困難。
作為WindowsXP完全更新版,Vista,是微軟歷代Windows操作系統中投資最大的產品,但由於糟糕的兼容性,多數用戶因此根本就放棄嘗試。以至於這款擁有5000萬行代碼的操作系統被稱為微軟軟件開發歷史上最大的失敗。
39歲的軟件工程師丁泳至今還記得他的朋友向他抱怨無法在Vista上操控《魔獸爭霸》游戲帶給他的“挫折感”。
在反思中,下一代的操作系統——Windows7開始規劃。在世界各國,微軟收集大量有關企業和個人用戶使用Windows的行為信息,以便在開發Windows7過程中對操作系統進行優化。
微軟大中華區Windows商用產品部總經理 AdamAnger稱,在和獨立市場分析公司進行合作後,他們走訪400家企業的決策人,以便通過他們的反饋意見對Windows7的功能進行優化。目的是“在新操作系統中強調現在和未來的需求,而不是根據過去的需求來做”。
在過去,從Windows95到WindowsXP時代,微軟只需要找到市場上的幾十款主流產品進行測試就可以解決兼容性的問題。
客戶主導
為了抹去Vista留下的陰影。從開始研發的第一天起,微軟的工程師就被要求對產品雛形進行明確規劃,Windows7的設計理念包括五個部分,為服務而設計、為娛樂而設計、為個性化而設計、為易管理設計、為筆記本而設計。
英特爾內部的IT部門一直都在對Windows7進行測試,而另一家芯片制造商AMD在Windows7的開發和測試階段就開始與微軟合作。惠普在今年年初成立全球項目組進行對Windows7相關產品的培訓和支持。
一年前,微軟總部決定Windows7中除英文以外的22種語言的1300多種軟件兼容性測試及錯誤調試工作交給微軟中國研發集團完成。在過去這項工作由微軟全球團隊各自完成。
經歷過Vista測試的丁泳發現,從Vista時候的兩人到Windows7的時候增加到80多人,原來可以“走過場”的兼容性的測試和評估到Windows7測試中被強制執行。發現問題了以後調試的人員就在身邊,隨時可以解決。這在微軟的操作系統開發歷史上還是第一次。
兼容第一
目前,中國市場有91%的應用程序、92%的硬件設備和95%的網站與Windows7兼容。對此,軟化行業協會理事長陳沖認為,“Windows7是微軟開始認真傾聽用戶聲音的一款產品,這對龐大的微軟和微軟組成的產業鏈來說都是巨大的改變。 ”
相比Vista時代,Win7的合作伙伴從十幾家增加到了二十幾家。微軟中國消費與在線事業部市場部總經理韋青和他的同事一年間大部分時間都與中國的OEM廠商和合作伙伴一起工作,以便在Windows7發布之前,確保合作伙伴的產品與之兼容。
聯想與微軟在全球范圍內基於Windows7產品技術的合作,早在2008年上半年就開始了。
華碩電腦EeePC全球產品經理,華碩Eee家族產品經理黃國洋認為,“與Vista相比,Windows7的適用性可以看出微軟對於市場的重視程度。”Windows7的性能在華碩Eee家族幾乎所有的產品上都有體現。