問題描述
用戶稱使用藍牙手機連接筆記本後在設備管理器出現Bluetooth外圍設備無法驅動,手動刪除後還會出現。
問題分析
當手機和電腦藍牙配對成功後會彈出一個手機藍牙服務驅動安裝情況的對話框。如下圖,但部分手機服務及驅動是系統無法識別的。
此問題是由於操作系統集成的驅動無法識別手機的固件與通道的驅動導致,右鍵使用自動更新搜索驅動嘗試,如依然無效,表示此款藍牙設備無法與電腦正常通信或某些通道受到限制。請替換外界藍牙設備或者升級固件。
如想去除這些為識別的設備操作方法如下
解決方案
1:右鍵右下角的藍牙圖標單擊顯示Bluetooth設備
2:右鍵配對過的藍牙設備後單擊刪除設備,Bluetooth外圍設備消失。