最近看到一篇“Vista到 Windows 7 性能提升知多少”的文章，聯想到我們CRM系統的升級，感觸頗深，作為管理軟件與工具系統軟件固然有很多不同，但是其操作性、分析性的共性是顯而易見的。把這篇文章中提到的升級功能列出來結合CRM系統的升級與大家一起分享。
1)文件傳輸速率大大提升
Windows 7 文件傳輸效率比Vista的提升主要表現在系統多個文件同時Copy上面，在CRM系統中系統的文件傳輸效率的提升主要表現在：1)批量數據導入 2)附件方式的文本上載，因此各個廠家也應該考慮到用戶對文件傳輸的要求，提升文件傳輸速度。
2)網絡訪問效率提升驚人
現在很多應用CRM系統的公司，多有異地辦公、移動辦公傳統觀念上網絡性格更多和網絡硬件環境如接入帶寬、網線質量、網卡、路由器以及網絡繁忙程度決定，很少有人想到其實CRM系統對網絡訪問的效率也有相當影響。比如CRM系統中對系統內各種資料的查詢、異地操作系統的速度加快、系統異地更新便捷對是我們CRM系統可以提升的地方。
3)程序啟動速度有潛力
Vista下人們不時會發現電腦出現莫名其妙的凝滯感，雖說不算大毛病，卻很影響用戶體驗。在Windows 7在這個方面改變很大。系統啟動很快，只要30多秒，CRM系統作為一個工具系統啟動也是非常重要的，但目前來看它遠遠不及操作系統那麼龐大，因此大部分廠家提供的系統還是非常容易啟動的，等以後模塊多了、系統龐大了、這個問題必然會顯露出來。
4)程序安裝和運行優勢明顯
CRM系統先設計的模塊還比較少，銷售、市場、服務、呼叫中心、電子商務、等等基本在系統開始就有了，但是慢慢大家會發現，我們在做售前的時候，客戶對於很多功能是一個一個完善起來的，所以就存在系統打補丁、安裝新模塊、增加新的功能。所以客戶對於CRM系統程序安裝和運行的速度以及增加新模塊等也會成為一個重要的參考。
5)硬件要求“降”勢可喜
CRM系統要求的安裝環境是服務器，客戶端要求是不高的，歷代Windows都是越新對硬件要求越高，而且常常是大幅度增長，如Windows從3.2到95，從98到2000， 從XP到Vista，無不引發一輪又一輪硬件更新換代。終於，在Windows 7上我們首次看到視窗操作系統“胃口變小”，這是極不尋常的趨勢：然而Windows 7硬件要求不升反降既是微軟優化的結果，也是趨勢使然。微軟今後對操作系統發展的態度很可能發生改變：不再一味提高客戶終端的性能，而是更多把精力放在虛擬化、雲計算、Web2.0等更符合潮流的方向上。這些都值得CRM系統的基礎設計參考。
6)個性設置功能加強
異中求同、搭好框架、細化個性在Windows 7裡面體現的淋漓盡致，作為一個系統軟件，CRM也應該在這個方面下些工夫，實施信息化建設的同時必須考慮為今後的系統升級留下拓展空間，這個就要求強大的個性化設置來支持。
因此大家可以發現，擁有一套符合公司成長規劃的可升級CRM系統能夠在升級改善、符合公司戰略發展規劃、調整業務策略上面多些設置。 選用適當的、開放性的、擴展性強的、可不斷成長的CRM系統就是一種必然趨勢。
