問:Windows 7系統,剛開機半小時內,CPU占用率總100%,打開進程發現主要是360tray.exe及Svchost.exe這兩個進程占用大量CPU資源所致。請問這該如何解決?
答:出現這個問題,一般是由於系統中的某個進程異常或是系統感染病毒,例如有流氓行為、中了木馬程序等。360troy.exe就是360安全衛士的木馬防火牆模塊,在監控到系統異常後嘗試去清殺或是修復,進而導致CPU占用過高。建議使用最新版殺毒軟件對系統進行病毒查殺,然後將最近安裝的可疑程序卸載,或者直接在進程列表中嘗試關閉一些程序進程,確定導致問題的程序,然後再進行卸載處理。