在用電腦時，尤其是安裝新系統的電腦，時常會遇到一些無法解決的問題，尋求解決方案時，詳細描述問題更有助於快速有效解決問題。Win7系統中新增“問題步驟記錄器”功能，可將問題的發生過程詳細“記錄”下來，重現問題出現過程，有助於找到問題的症結和解決方法。善於發現和應用Win7的這些小技巧，能給我們的生活和工作帶來非常便捷的體驗，所以說，科技改變生活。
一、問題步驟記錄器啟動方法
在“運行”程序中輸入“psr.exe”命令，單擊“確定”按鈕;或者在開始菜單中即時搜索框內輸入“psr”，點擊psr即可打開“問題步驟記錄器”錄制工具條界面。
單擊“開始記錄”按鈕，即可將“問題步驟記錄器”處於錄制狀態，監視屏幕上的鼠標操作，並會顯示錄制時間。點擊添加注釋，還可以在屏幕上突出的問題區域，添加和鍵入注釋，加以重點說明。
二、問題步驟記錄器設置和報告在進行問題步驟記錄器使用時，還可以在設置頁面，設置輸出位置、啟用屏幕捕獲，要存儲的最近屏幕捕獲的數量等。
在問題記錄完畢時，點擊“停止記錄”，即可選擇位置保存為一個zip文件，在打開該文件時，會發現一個圖文並茂的詳細說明的mht報告文件。
該zip文件可以在IE浏覽器中打開，重現操作過程出現問題的程序，每單擊一次鼠標，“問題反饋錄像機”就會對屏幕自動截屏操作，並以圖片的形式進行保存，方便用戶。
