Win7系統電腦一開機,就會卡在有主板LOGO信息的畫面這裡一直不動。鍵盤燈可以控制又不像是死機,但是就是沒辦法過去。這樣的故障該如何去診斷和解決?
解決辦法:
1.通常電腦一開機,首先是進行設備自檢,如果卡屏在主板LOGO圖片這裡,多數情況是硬盤檢測沒有過去,可以試著給硬盤換下數據線,如果沒有線也可以試著把數據線兩頭對換一下,再換個主板上的接口。
2.主板BIOS出錯,一些主板有防入侵機制。如果最近有跟換過配件,也可能是主板BIOS的錯誤引起。解決的辦法是開機按DEL鍵,進入主板BIOS,初始化BIOS設置信息,再按F10保存退出重啟電腦。
3.檢查機器是否有外接設備連接,U盤、移動硬盤等等外接設備可能插在電腦USB口上忘記拔掉了,造成主板自檢卡主通過不了。解決的辦法就是拔出多余的外接設備,再重啟電腦。
4.檢查一下鍵盤和鼠標是否接反。這裡指的是PS/2接口的鍵盤鼠標,很多人大意,把鍵盤和鼠標的接口插反了,造成開機電腦的自檢錯誤以至於卡屏。解決的辦法,先關機,重新接過鍵盤鼠標,通常紫色的接口為鍵盤,綠色接口為鼠標。
5.回到第2點,還是硬件故障,如果硬盤換過數據線後還是無效,也可以先試著拔掉硬盤的數據線不接,然後開機測試。看是否還會卡在LOGO屏這裡,沒有的話,估計就是硬盤故障了。解決的方法只有更換硬盤了。