1、首先設置一下浏覽器，這裡舉例IE8浏覽器，首先打開浏覽器，然後點擊“工具——Internet選項”項;
2、在彈出來的對話框中，切換到“高級”選項卡，然後取消勾選“啟用內存保護幫助減少聯機攻擊”;
3、接下來切換到“安全”選項卡下，然後取消勾選“啟用保護模式”;
4、最後進入控制面板中的用戶賬戶，然後點擊“更改用戶賬戶控制設置”，將等級設置為最低，然後重啟計算機。
5、然後登陸支付寶網址，會提示安裝證書，這裡的話密碼就可以解決密碼問題。登錄支付寶網站,會提示安裝證書..到這步,密碼問題應該可以解決咯。
6、另外在安裝證書的時候可能會遇到2個錯誤提示。
錯誤一：800A138F 錯誤, 這個錯誤是因為禁用 Microsoft Certificate Enrollment CAB引起的，只要將其啟用即可。
方法：出現這個錯誤的話，可以通過安裝雅虎助手解決，然後在插件管理裡面把對Microsoft Certificate Enrollment CAB的屏蔽解除，之後將雅虎助手刪除掉，不過建議用修改注冊表解決比較好。
錯誤二、出現“80070057”的錯誤，這個是由於 xenroll.dll 控件沒有注冊引起的。
方法：到網上去下載“xenroll.dll”這個文件(這個文件版本很多，但是下載的時候注意文件版本號"5.131.3686.0"，其他版本不適用windows7)然後將其放到windows/system32 目錄下，以管理員打開命令行窗口，執行命令“regsvr32 xenroll.dll”即可解決。
