微軟昨天為Win10發布了編號為KB3081424的累積更新,該更新主要用於修復Windows10中未公開的問題和漏洞,從評論中看到不少網友在安裝該更新時出現了問題。
有些用戶反饋在安裝該更新過程中會突然出現安裝失敗的提示,在有些電腦中還會出現無限重啟的問題。有些用戶在安裝更新後系統還會再次安裝該更新,並且不斷反復。
目前微軟還沒有在知識庫中更新相關問題描述,也沒有提供官方解決方法。以下為根據網友反饋整理的解決方案,遇到問題的用戶可參考:
1、 手動下載安裝更新
很多網友通過手動下載安裝更新後發現可解決安裝錯誤問題。
點此下載KB3081424 64位版本
點此下載KB3081424 32位版本
2、 注冊表殘留問題
如果你的電腦創建過多個賬戶,並且舊賬戶已刪除,可能是因為注冊表殘留導致。
• 按Win+R打開運行,輸入Regedit回車打開注冊表編輯器,導航至以下位置:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
• 在該項下面查找與舊賬戶相關聯的注冊表殘留項,並移除。
提醒:修改注冊表有風險,如果你覺得拿不准,請勿操作,等待微軟官方提供解決方法。