只要成為微軟Insider的會員就能夠搶先體驗問Win10系統的新功能，只需將系統升級到Win10 10240正式版在選擇“獲取會員版本”就可以了，但有用戶遇到了“獲取會員版本”選項呈灰色不能使用的情況，該如何解決呢？
可能有部分想要體驗預覽版的用戶遇到了“獲取會員版本”選項不可用的問題，如下圖所示：
出現這一問題很可能是系統的隱私設置不符合預覽版體驗計劃的要求，此時可通過以下設置來解決：
打開系統設置—隱私—反饋和診斷，將“向Microsoft發送你的設備數據”選項設置為“完整（推薦）”即可。
微軟要求參與預覽版計劃的用戶，需向微軟發送完整的診斷和使用情況數據。升級預覽版後，該選項將自動設置為“完整”，且不可更改。如下圖所示：
上面就是Win10“獲取會員版本”選項呈灰色不能使用的解決方法介紹了，但升級成預覽版後，該功能就不能取消了，使用的用戶需特別注意。
