據CNET網站報道稱，微軟顯然在開發能修正影響Windows 10商店用戶的下載缺陷的補丁軟件。
據ZDNet報道，上周六，部分Windows 10用戶開始報告稱他們不能訪問應用商店下載新軟件或更新現有軟件。另外，部分從應用商店下載的應用，例如Windows 10電子郵件應用，也不能正常運行。例如，ZDNet編輯瑪麗·喬·弗利(Mary Jo Foley)稱，她的Mail客戶端顯示收到了新郵件，但她不能打開、刪除或移動任何郵件。
CNET表示，盡管尚未公開披露造成這一問題的原因，但微軟已經承諾會開發補丁軟件。在當地時間周二發送給博客網站Windows Central的一份簡短聲明中，微軟發言人稱，“這一問題將在未來48小時內通過Windows Update得到解決。”，因此，預計受影響的用戶將在周二或周三結束之前收到補丁軟件。
微軟從7月29日起開始向Windows Insider項目用戶發布Windows 10，預訂了Windows 10的Windows 7 和8.1用戶也已經開始接收這款操作系統。微軟7月31日宣布，Windows 10已經運行在1400萬台設備上。
Windows 10對微軟很重要。微軟急於使盡可能多的用戶使用Windows 10，這也是它讓Windows 7和8.1用戶免費升級的原因。微軟還有意制定了分階段發布Windows 10的計劃，讓Windows Insider用戶首先升級，這也使得它能及時修正可能出現的缺陷，然後繼續向其他用戶發布。總體而言，Windows 10的發布還算順利。盡管進行了內部和外部測試，但其間也存在一些小磕絆，不過對於像Windows 10這樣的產品來說，這也是在所難免的。
上周三發布的一款累積更新包就使部分用戶遭遇了反復重啟問題。CNET指出，部分人士猜測，Windows Store問題和累積更新包問題是有關聯的，但目前沒有證據表明兩者之間有聯系。
