我們平時使用的移動存儲容量一般都是使用USB接口的設備,一些網友在使用U盤的時候發現U盤插上計算機會提示無法識別USB設備,這樣就導致用戶U盤中的文件暫時用不了了,甚至也會因為不識別USB設備導致鼠標鍵盤等設備不能使用。什麼原因會導致USB接口無法識別USB設備呢?
一、第三方軟件干擾
可能是由於第三方軟件干擾造成的,建議您將所有第三方的殺毒優化軟件卸載,然後做干淨啟動,查看問題是否還會出現。
1、同時按Win鍵+R,輸入msconfig,回車。
2、在“系統配置”對話框中的“服務”選項卡上,點按或單擊選中“隱藏所有 Microsoft 服務”復選框,然後點按或單擊“全部禁用。(如果您啟用了指紋識別功能,請不要關閉相關服務)。
3、在“系統配置”對話框的“啟動”選項卡上,單擊“打開任務管理器”。
4、在任務管理器的“啟動”選項卡上,針對每個啟動項,選擇啟動項並單擊“禁用”。
5、關閉“任務管理器”。
6、在“系統配置”對話框的“啟動”選項卡上,單擊“確定”,然後重新啟動計算機。
如果干淨啟動後USB設備能夠識別,那麼建議逐個開啟項啟項找到引起問題的軟件卸載之。
二、更新USB驅動
在一些情況下,USB控制器驅動如果未安裝將出現無法識別USB設備的情況,如USB3.0接口,如你的電腦是MAC,那麼需要更新bootcamp到最新版,另外請檢查一下您的USB設備驅動,並進行更新。
另外可以先刪除設備管理器中的USB Root Hub然後再檢測更新。
三、檢查USB接口是否有問題
更換USB接口測試。
無法識別USB設備的故障除了上述所說,還可能是因為用戶購買的U盤並不是官方出品,這類U盤最好辨別的方法就是拆開U盤的外殼,如果裡面的電路板上布滿了電線,就會時不時的出現無法識別USB設備的故障。