Windows10預覽版9879文件管理器崩潰補丁KB3020114這個補丁安裝之後，有部分用戶反映安裝失敗，微軟在接到反饋後表示正在修復。可時至今日，也未發現微軟為此采取相關措施。直到今天Gabriel Aul才來到社區給出Windows10預覽版9879文件管理器崩潰補丁KB3020114的安裝方法：
1、重啟電腦
2、在開始菜單搜索欄中輸入CMD，在第一項搜索結果處點擊右鍵，選擇“以管理員模式運行”
3、輸入compact /u /exe /s:%windir%winsxsfilemaps後回車
4、馬上運行Windows更新程序並且檢查更新
5、安裝KB3020114補丁
6、安裝完成後重啟電腦
在介紹完補救措施後，Gabriel Aul感謝內測用戶對Win10預覽版的支持，並且解釋道正式解決文件管理器補丁問題尚需時日，希望用戶耐心等待。
