通過官方解釋稱,該問題是win10 10049中的已知問題之一,目前只能通過一些手段來進入桌面,具體完美解決還需要微軟的修復補丁程序推送。
解決方法:
1、在藍屏時按下WIN+L組合鍵,(即鎖屏鎖);
2、然後重新登錄系統;
3、或者使用您也可以按Ctrl+Shift+Esc鍵打開任務管理器,選擇“掛起”狀態進程列表中的鎖屏(lockapp.windows.exe)進程,然後單擊結束任務即可。
以上就是解決Win10 10049版登錄時藍屏問題的方法了,如果還是不能解決,小編只能建議升級Win10了。