問：如何去除Office XP中的金山詞霸2003圖標？
答：①用軟件自帶的“插件管理器”進行去除。②進入WORD或EXCEL，點擊“工具”→“自定義”→“命令”，在左邊窗口選擇“工具”，右邊窗口選擇“COM加載項”，將其拖至WORD或EXCEL界面任意位置（最好是工具欄下）。 拖完後，關閉“自定義”對話框，直接點擊“COM加載項”，裡面可以看到相關的插件，直接徹底刪除即可。
問：如何在2K和XP下解決必須使用管理員賬號才能使用金山詞霸2003？
答：在補丁未出來前，你只能暫時這麼做：用Administrator登陸，運行REGEDT32(Win2k)，找到Local_MACHINE,在Kingsoft的主鍵上右擊，找到Users，在Full Control上打勾，也就是將權限下放，允許普通用戶修改這個鍵（類似於NTFS的權限），然後就可以了。
該問題已經在SP1和SP2補丁中解決了，請下載最新的SP2補丁進行修正。
問：為什麼我安裝好金山詞霸2003後卻無法取詞解釋？
答：這個問題主要原因是微軟的 ATL 控件注冊時有個 bug ，遇到中文路徑注冊會失敗，金山公司已經解決該問題，新發行的詞霸也將解決了這個問題，並且會在網上盡快公布升級包。目前的暫時解決方法就是不要將金山詞霸2003安裝在中文目錄下。
該問題已經在SP1補丁中解決了，請下載SP1補丁進行修正。
【注】SP2補丁暫時不支持詞霸安裝到中文路徑下，請重新安裝到英文路徑再安裝SP2。
問：用詞霸翻譯一個單詞時為什麼顯示的音標都是亂碼？
答：金山詞霸中音標出現亂碼現象是由於windows不能調用到詞霸安裝目錄中的音標字體“ksphonet”造成的，所以有三種解決方法：
①請您將詞霸安裝目錄中的“ksphonet”文件安裝到fonts文件夾中。具體操作是：請您先將fonts文件夾打開，然後使用文件下的“安裝新字體”，進行字體安裝。
②請您點擊“開始－程序－新建office文檔”，新建一篇office空白文檔，在其中任意敲一些英文字母，然後把這些英文字母選中（刷黑），再從字體選擇框中分別選擇一些英文字體（建議用戶從最後一種字體開始，即w開頭的字體），如果那個英文字體把這些字母變成亂碼，就在windows\fonts中把這種字體刪除即可。”
③刪除fonts文件夾中的ksphonet字體，重新啟動計算機，詞霸會自動調用安裝目錄中的字體備份。
問：在安裝詞霸2003時總是顯示：安裝ikernel.exe時出錯（0x1200)，無法繼續安裝，該怎麼辦？
答：IKERNEL.EXE文件是Windows的安裝程序引擎，運行各種軟件的安裝程序的時候必須有這個文件支持才行。根據你的情況來看，這個文件可能被設置為開機就運行了，請在正常啟動Windows的時候按Ctrl+Alt+Del，查看任務管理器中是否有這個文件，如果有，選中它點結束任務按鈕，就應該可以安裝啟動軟件了。
問：安裝金山詞霸2003大約到20％時提示：文件data2.cab出錯，數據錯誤(循環冗余檢查)的問題
答：這是由於此批生產的光盤有與部分光驅不兼容的現象造成的。對此金山公司提供免費的光盤更換服務：請到user.kingsoft.net上注冊會員（必須使用“用戶卡注冊”，需要提供正版《金山詞霸2003》的序列號等信息），再用注冊的會員號到support.kingsoft.net提交這個問題，並且提供詳細的郵寄地址信息，則可收到我們給您寄來的新安裝光盤。
問：如何刪除詞霸2003查詢過的單詞？
答：打開詞霸目錄下的Xdict.ini，將[History]下的“String0=XXXX”、“String1=XXXX”(XXXX在這裡表示出現在查詢框上相對應的單詞)都刪除，然後保存即可。
【注】打過SP1或SP2後，歷史記錄存儲地方有所更改。此時刪除歷史的方法是：
①Win98系統：關閉詞霸，刪除C:\WINDOWS\Application data\Kingsoft\PowerWord\PWHistry.dat文件，重啟詞霸即可。
②Win2000/XP系統：關閉詞霸，刪除C:\Documents and Settings\你的用戶名\Application Data\Kingsoft\PowerWord\PWHistry.dat文件，重啟詞霸即可。
問:在每個單詞下面的AHD,D.J,K.K.到底是什麼意思?
答:A.H.D表示美語發音; K.K表示美語發音; D.J表示英語發音
問：卸載詞霸2002後，office中的嵌入按鈕還在怎麼辦？如何去掉？
答：這應該是由於卸載時詞霸的office插件還在使用的原因造成的。解決方法：進入WORD或EXCEL，點擊“工具”→“自定義”，然後把詞霸2002的按鈕拖動到“自定義”對話框中－>松開鼠標，即可。
問：為什麼無法卸載金山詞霸2003？（重新安裝時總是顯示修改、修復和卸載）
答：這是由於安裝程序半途出錯或手動刪除了程序造成的。
解決方法：把C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{988EA0EA-E702-4106-8953-BF9E13DF0AED}文件夾刪除即可。
如果還不行，再運行regedit把注冊表中的HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall下面的{988EA0EA-E702-4106-8953-BF9E13DF0AED}文件夾整個刪除即可。
問：如何讓金山詞霸2003在Acrobat Reader 5.1中文版上取詞？
答：把詞霸目錄中的xdict32.api的後綴名由api改為CHS，然後將它copy到Program Files/Adobe/Acrobat 5.0/Reader/plug_ins目錄中，詞霸2003就可以在Acrobat 5.1中文版中取詞了。
問：為何詞霸2003安裝後看不到專業詞典？
答：請按如下步驟進行操作：
①確認您在安裝詞霸時選擇了“自定義安裝”，且選擇安裝了專業詞典
②在詞典管理中點擊“安裝詞典”，將目錄下的所有詞典選中（ctrl+A），按“打開”。此時可看到詞典管理中的詞典目錄多了很多內容。
③在[設置]->[查詞詞典]設置中點擊“添加”，將希望添加的詞典勾選上，確定。此時可看到在[查詞詞典]設置中的詞典列表多了很多本詞典。
④將您希望應用的詞典勾選上，也可以在這裡調整詞典優先級（顯示順序）。
注：取詞詞典的設置同步驟③④
問： 為何詞霸2003安裝後 查詞和取詞總說“沒找到”？而且設置裡面的查詞詞典和取詞詞典列表也為空。
答：下載安裝金山詞霸2003 SP2補丁包後，直接運行安裝目錄下的regdic.exe即可安裝上所有詞典。
問：金山詞霸2003是真人發音還是TTS發音？
答：詞霸的發音是真人發音同TTS語音合成技術(Text to Speech engine)相結合來進行的。在發音時詞霸首先默認真人發音，如果這個詞沒有真人發音，再默認TTS發音。 真人發音是清晰男聲發音；TTS發音缺省是女聲發音，可在設置->合成語音裡面調整發音角色和發音頻率、速度等。
問：為什麼詞霸2003安裝後沒有真人發音？而且重裝詞霸也不行？
答：應該是真人發音庫沒有注冊上。請運行regedit看看HEKY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Kingsoft\Powerword\6.0\Professional下面有沒有CommonPath的鍵值，其數值應為C:（系統盤符）\Program Files\Common Files\Kingsoft\
如果沒有，就新建一個字符串值，名稱CommonPath，數值為C:（你的系統盤符）\Program Files\Common Files\Kingsoft\。
問：為什麼詞霸2003安裝後很多單詞都不發音？
答：首先判斷一下缺少的是真人發音還是TTS發音，判斷的方法是：嘗試發音book和Windows兩個單詞，如果book不發音，則是缺少真人發音；如果Windows不發音，則是缺少TTS發音。
①缺少真人發音的解決方法：請參見上一個問題的解答
②缺少TTS發音的解決方法：應該是TTS發音引擎沒有安裝好或者版本不兼容。請點擊這裡下載詞霸專用的TTS發音引擎，再直接運行安裝即可。
問：生詞本運行出現“打開詞庫錯誤”，不能使用了。怎麼解決？
答：這一般是由於非正常退出詞霸，導致出現生詞本詞庫錯誤。以下是解決該問題的方法：
①win98操作系統下：
步驟1：首先卸載詞霸2003，然後手工刪除：C:\WINDOWS\Application Data\Kingsoft\下的PowerWord目錄。
步驟2：注銷或者重啟計算機一下，然後重新安裝詞霸2003。
②win2000和winXP下：
步驟1：首先卸載詞霸2003，然後手工刪除C:\Documents and Settings\你的用戶名\Application Data\Kingsoft\下的PowerWord目錄。
步驟2：注銷或者重啟計算機一下，然後重新安裝詞霸2003。
問：金山詞霸2003如何在Acrobat Reader 6.0和Acrobat 6.0下取詞？
答：Acrobat Reader 6.0取詞：將金山詞霸的安裝目錄下的Xdict32.api復制到Adobe Reader 6.0的安裝目錄\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\plug_ins 文件夾下即可。
Acrobat 6.0取詞：將金山詞霸的安裝目錄下的Xdict32.api復制到Adobe 6.0的安裝目錄\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\plug_ins文件夾下即可。
